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先入为主是什么人际偏见?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-02-10 18:19   点击:300  编辑:admin   手机版

一、先入为主是什么人际偏见?

心理学上有一个名词,叫做“首因效应”,它是指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。

先入为主是我们的一个习惯,我们在认知一件事情的时候,都是看到他的第一印象,心里边就会做一个判断,长久以来就形成了一种先入为主的习惯。

看到表象就妄言实质,只看到局部就言全局。“先入为主”是我们非常熟悉的一个成语,更是人际关系中最常见的心理现象。通常情况下,如果我们事前得到了一些信息,这些信息就会在无意识的状态下,影响我们对他人的判断和决定,并直接影响我们与对方的关系状态。

这个先入为主并不是一种人际偏见,而是一种正常人的天性,因为本身你已经适应了这样的东西,如果再重新让你改变一样的模式,谁都会感觉有些接受不了,因为这种东西在你思想里你就个性低估。

二、人际交往中的偏见主要有哪些表现?如何避免各种偏见的影响

人际交往中的偏见主要有哪些表现?如何避免各种偏见的影响?良好的人际关系能帮助我们达到许多目的,为我们铺平成功之路。人的需要有两种,在日常生活方面,好的人际关系会使我们事业发展更顺畅,当我们遇到困难时,会很快得.建立良好的人际关系的途径 建立良好的人际关系,是一个人事业成功的基础。左右逢源,游刃有余,需要一颗宽容的心,需要真诚,需要主动性的积极交往,要塑造良好的个人形象,善用各种交际手段,克服社会知觉中的各种偏见。

良好的人际关系能帮助我们达到许多目的,为我们铺平成功之路。人的需要有两种,在日常生活方面,好的人际关系会使我们事业发展更顺畅,当我们遇到困难时,会很快得.建立良好的人际关系的途径 建立良好的人际关系,是一个人事业成功的基础。左右逢源,游刃有余,需要一颗宽容的心,需要真诚,需要主动性的积极交往,要塑造良好的个人形象,善用各种交际手段,克服社会知觉中...

不一定吧,分人

三、对人际交往的看法

人际交往的意义一、人际交往是人身心健康的需要我国著名的医学、心理学专家丁攒教授曾指出:人类的心理适应,最主要的就是对人际关系的适应。现代心理学研究表明,人类的心理病态大多是由于人际关系失调所致。这是因为:1?与人发生冲突会使人心灵蒙上阴影,导致精神紧张、抑郁,不仅可致心理障碍,而且可刺激下丘脑,使内分泌功能紊乱,进一步引起一系列复杂的生理变化。许多心身疾病,如冠心病、消化性溃疡、甲状腺机能亢进、偏头痛、月经失调和癌症,都与长期不良情绪和心理遭受强烈的刺激有关。2?每个人都有快乐和忧愁,快乐与朋友分享会更快乐,忧愁向朋友倾诉就会减轻,倾诉的过程就是减轻心理压力、缓解心理紧张的过程。如果缺乏必要的交往会导致心理负荷过重。大量的研究证实,离群索居会使人产生孤独、忧虑,可导致心理障碍。有的国家以限制人际关系、实行心理隔离作为惩罚罪犯的手段,经过数年隔离,罪犯轻者出现心理沮丧,失去语言能力,重者可患精神分裂症。3?愉快、广泛和深刻的

人性的弱点,往往是自以为是,往往容易造成彼此的冲突,不理解和伤害!

四、谈一谈如何克服心理效应带来的人际交往偏差?

心里效应在人际交往中的应用

与原始社会相比,当今社会的一个显著特点就是交流沟通与人际关系。在当今社会任何一个想要成功的人都必须学会用正确的方式与别人交流沟通。我们生活的空间中,每天都需要与人进行交流,在与人交流的过程中往往有一些心里效应在影响着自己给别人留下的印象,也影响着别人在自己心中的形象,使我们形成的印象往往与真实情况有所差别。因此正确运用心理学效应可以留给他人一个好印象,同时也可以帮助自己克服这些效应的消极作用。

下面谈谈几种心里效应的成因及应用

一、首因效应

在人际交往活动中,我们会很重视开始接触到的信息,至于后面的信息就显的不是那么重要了,这种心理称之为首因效应。初次印象包括谈吐、相貌、服饰、举止、神态,对于感知者来说都是新的信息,它对感官的刺激也比较强烈,有一种新鲜感,这就如同在一张白纸上,第一笔抹上的色彩总是十分清晰、深刻一样。因此,每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”。

首因效应是一种直观的感觉,所形成的第一印象往往不太可靠。但首因效应是一种客观存在的心理现象,是不可回避的,它决定交往是否延续,并影响今后的交往质量和结果。所以我们必须要重视人际交往中的首因效应,力求在人际交往中给人留下良好的第一印象。比如在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础,另一方面又要在以后的交往中纠正对他人第一印象的不全面的认识。

二、近因效应

近因效应是指最近的信息对人的认知具有强烈的影响,最后留下的印象比较深刻,这就是心理学上的所谓“后摄”作用。一般而言,熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用。近因效应在人际交往中普遍存在,如某人平时表现很好,可一旦做了一件错事,就容易给别人留下很深的负面影响。因此,我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。在人际交往中也要注意克服近因效应带来的认知偏差,要学会用动态的、发展的、历史的、全面的眼光看待他人,与他人建立良好的人际关系。

三、光环效应

又称晕轮效应,它指人们看问题时,像日晕一样,由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈,是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应。

晕轮效应是先入为主、凭第一印象一锤定音的结果。 它所产生的认知偏见是一种明显的从已知推及未知,由片面看全面的认知现象,往往会歪曲一个人的形象,导致不正确的评价。因此,我们在人际交往中应克服晕轮效应,相信人人都有优点和缺点,在交往中多了解对方,避免以点代面,以偏概全。另外,在交往中也可利用晕轮效应,给对方留下良好的印象,有利于良好人际关系的建立。

四、刻板效应

刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。我们经常听人说的“长沙妹子不可交,面如桃花心似刀”,东北姑娘“宁可饿着,也要靓着”,法国人是浪漫的,英国人是保守的;女性是温柔的、细心的;男性是理性的、豪爽的、粗心的等,实际上都是“刻板印象”。

“物以类聚,人以群分”,居住在同一个地区、从事同一种职业、属于同一个种族的人总会有一些共同的特征,刻板印象一般说来都还是有一定道理的。因此,刻板效应有利于总体评价,但对个体评价会产生偏差。如果不明白这一点,在与人交往时,“唯刻板印象是瞻”,就会出现错误,导致人际交往的失败,自然也就无助于我们获得成功。

五、投射效应

投射效应也叫自我投射效应。自我投射指内在心理的外在化,即以己度人,把自己的情感、意志特征投射到他人身上,以为他人也应如此,结果往往对他的情感、意向作出错误评价,歪曲他人愿望,造成人际交往障碍。如有的人对别人有成见,总以为别人对他怀有敌意,甚至觉得对方的一举一动都带有挑衅色彩。有时候,我们对他人的猜测,无形中透露的正是自己。所以,我们不要瞎猜别人的坏处,不要那么小心眼,不要以小人之心度君子之腹。

嗯,客服心里善于带来的人际偏差,最重要的就是学会进行自我反省吧!

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