客户讨价还价怎么办

客户讨价还价怎么办

不论是卖产品的三流销售，还是卖概念的一流销售，最终都得老老实实地回到与客户讨价还价的阶段。在此之前，是销售拿产品的价值说事，而现在起就是客户拿产品的价格说事了。 多重报价的含义，就是给客户三种选择方案，而不是只有一种。如果只提供一种方案，客户就会本能地想着还价。而如果从低到高给出三种方案的报价，客户的注意力便会从“我要还价”转移到“哪种方案更合适”上。客户会开始思考，“第三种方案价格太高，第一种提供的价值又不够充足，还是第二种最合适”。 不过，多重报价的方法并非万无一失。客户可能会要求用最低的报价买最高报价的方案，并且诱使你分项列出每一项的单价。千万不要这样！这样就给了客户逐项还价的机会。 其实，降价反而会让客户不悦。如果轻易地降低价格，会让客户觉得你的报价有很大的水分，减少对你的信任与尊重。而如果采用交换的方式，你既不会损失自己的利益，又会让客户更相信你。 在戴特迈尔看来，多重报价最大的好处，就在于将销售与客户从对立的两方转化到同一阵营中来。当你提供多重选择方案时，客户感觉到自己是在主动地做选择，而不是被动地与你展开价格拉锯战，因此谈判起来就会更合作。戴特迈尔说，这个方法，他屡试不爽。 面对客户的讨价还价 如何避免尴尬 多做销售的人在与客户谈判中碰到最头疼的问题应该是：客户的讨价还价。难道我们真的没法避免这种尴尬场面吗？虽然完全避免有困难，但我们做到最大限度的回避我想应该是可以的吧。今天我们就在这里来讨论下这个问题。 一 开始的报价 在我们开发新客户的过程中谈到最后，客户肯定会问起产品的价格有没有优势啊什么的，这也说明了客户开始对所了解中的产品初步有了点印象，虽然这还不能确定客户是否有合作的意向，但这时如果你对产品的价格报的合适，使得在客户的承受之内，那么离合作的机会应该会更近一步。然而你要记住了，人的贪心是无限的，同样的道理，客户也是会有这样的心态，你给了他们一次甜头，那么以后会有第二，第三次。。。。。。最后变成了自己的产品价格变烂了为止，所以我说刚开始报价格一定要合适就是这意思。作为业务员应该知道自己的产品最低报价也就是底盘是多少的；而对于每个厂家来说，他们的利润控制在多少范围也是心知度明的。那就好了，在与客户谈判过程中把自己预先设定的价格报出去。怎么去设定，这个就需要看你自己的眼光了，一般来说大客户的价格肯定是低点的，对于零售的当然是要高的了。这个就不多说了，大家都知道怎么做报价。下面重点说下怎么去避免客户的价格要求。 二 非常时刻 非常招数 1 用公司规定来做挡箭牌 对于一般量的客户，我们可以用这招。因为他们最多也就做这点，低价的话就对公司创造不了好利润了。所以当他们提出低价要求时，就说这个价是公司定的而且全都一样（这时你千万不可说这样的话：“你的量这么少，怎么叫我给你优惠呢？”）。一般来说，客户听到这里会自知自明的。

如何学会讨价还价？

不要怕交易不成,把你能接受的价格说出来,不要不好意思.还价还多了自然就会有经验的.