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在国际商务谈判中,美国人和日本人的谈判风格有怎样的区别?如何应对类似跨文化商务谈判的特殊性

230 2024-09-24 14:33 admin

在国际商务谈判中,美国人和日本人的谈判风格有怎样的区别?如何应对类似跨文化商务谈判的特殊性

美国:1,自信心强,自我感觉良好

2,讲究实际,注重利益

3,热情坦率,性格外向

4,重合同,法律观念强

5,注重实践效率

日本:戚芹颤1,具有强烈的群体意识,集体决策

2,信任是合作成功的重要媒介

3,讲究礼仪,要面子

4,耐心是首脊谈高败判成功的保证

措施:1.要注意倾听并适时作出反应

2.要善于发问

3.要使对方充分了解你的想法

4.沟通的内容要讲究针对性

5.要考虑谈判风格的差异

6.要适时使用委婉语。

7.要适时使用模糊语言

和日本人谈 他们太倔强了 美国人吧 思路太严谨了

商务谈判的人员如何选择?

一、个性气质的考量

在选择商务谈判小组成员时,个性气质是一个重要的考量因素。理想的谈判人员应具备能赢得对方尊重的个性特质,例如大方、爽快、坚强、果断乎燃败、自重、谦虚岁颤、活泼、严肃、谨慎、老练、幽默和热情。相反,若个性内向、多疑、急躁、粗暴、自负、虚伪、轻浮、拘谨、世故、多情,则可能不利于谈判。

二、心理素质的评估

心理素质对于谈判人员同样关键,因为他们需要承受谈判过程中的各种压力和挑战。心理素质包括自信心、自制力和对对方的尊重。谈判者应具备坚定的自信心,但不是盲目自信;良好的自制力,以保持情绪稳定;以及对双方尊严的段胡尊重,无论对方信仰或习惯如何。

三、思想意识的契合

谈判人员应具备强烈的信念,维护国家、民族和企业的利益。特别是涉外谈判,他们必须忠诚于国家,维护国家主权和民族尊严。此外,他们应有严格的纪律性、原则性和责任感,以及在商贸谈判中坚守廉洁奉公的原则。

四、知识结构的完善

知识素质是现代谈判人员不可或缺的。他们需要具备广泛的基础知识和深厚的专业知识,以增强适应能力和工作能力。理想的中商贸谈判人员应掌握经济学、民俗学、行为科学、地理学、心理学等基础知识,以及商贸理论和经济理论知识,熟悉商品学、市场营销学、经营策略、运输、财务管理等专业知识。

五、身体素质的要求

身体素质也是选择谈判人员时需考虑的因素。由于谈判往往需要消耗大量体力和脑力,因此谈判人员应具备良好的身体条件。通常,35至55岁之间的人群因其思路敏捷、精力旺盛而被视为理想的谈判年龄范围。然而,这也应根据谈判的具体内容和需求灵活调整。

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