商务谈判则是人们
运用语言传达意见、
交流信息的过程。
在谈判中,
信息的传递与接收是至关重要
的。
这就要求谈判人员掌握良好的语言沟通技巧,
并且在谈判过程中运用这些技
巧来取得谈判的成功。商务谈判的语言沟通艺术主要在于听、看、问、答、叙、
辩以及劝和拒绝等。谈判人员需综合运用听、说、看、问、答、辩以及劝和拒绝
等方面的技巧,
准备把我对方的行为与想法,
传递自己的意见与观点,
从而达到
谈判预期的目的。
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