销售机会众多,如何管理?
销售人员总是很乐观很兴奋地告诉老板,“我又找到一个潜在客户”。但实际上,只有少数的销售机会可能最终能够形成交易。管理者需要“火眼金睛”来判别什么是最有价值的销售机会;对销售人员进行指导,辅导解决跟踪过程的棘手问题;指导销售人员分配时间,把精力投入最有可能成交的销售机会中。具体通过青禾新锐CRM怎么做?
1、为销售机会加入立项过程。立项,是对机会详细情况了解落实的过程,是否真实、客户需求和企业提供的产品是否吻合,都是立项过程需要确认问题。过滤掉失实或差异过大的机会。
2、把销售机会的整个跟踪过程拆分成几个阶段。比如:立项、需求确认、解决方案、报价、商务谈判、签约。这种方法的目的是,把面向结果的管理转变为面向过程的控制。更有利于对销售机会进度的把握。阶段的设定不宜过多,每个阶段有非常明确的标志。
3、为销售机会建立动态参数,包括:可能性、预计签约金额、预期签约时间,但让也包括阶段。这些数字要根据跟单推进经常更新,才能起到辅助跟单的作用。
4、查看销售机会的阶段停留时间:这个时间是自动更新的,数字越大表明在某阶段停留的时间越久。正常的机会推进一般会有一个经验时限,超出时限的机会有可能遇到了麻烦。所以我们说,这个值是客观反映销售机会健康度的,数值越大,健康度越低。
5、根据销售漏斗查看每个阶段的机会流失率。漏斗分析法是销售机会管理的常用工具,它能帮助你分析在售前跟踪中哪些阶段丢单最多,进而分析这些阶段是否存在薄弱环节,并加以弥补。同时,漏斗也可以帮助管理层帮助某个销售发现他跟单中的规律性问题,辅助其解决。
6、使用销售预测工具发现机会存在的“潜力股”。通过预期签单时间和可能性,形成销售预测。比如,按照经验,可能性大于80%的机会可以签单,预测总额为125万元;如果调低可能性到70%,即大于70%的机会可以签单,得出预测总额为167万。也就是说,可能性在70%-80%之间的机会蕴藏了40多碗的增长可能,他们可能就是销售业绩增长的潜力。
Tips:
销售漏斗和销售预测是相对有那么点高级的应用技巧,但是其给销售管理带来的益处却广为称道。特别适用于大单跟踪的企业销售模式。
你好!
一般的销售团队编制不超过10个人,连销售经理、助理,最多12个人。。
难管理在于你对管理的认识不够,缺乏高度。简单的讲,你要设定管理路径和管理原则,必须要带着你的团队走,而不是让团队推着你走。
比如早例会,你做完简短讲话后,每个人立刻汇报当日的去向,拓展客户和回访客户。就这一点,表达不好的,重新练,表达不清的,继续练。。带对要练兵哦!
比如晚例会,汇报当日拜访情况,逻辑性要强,要有汇报次序。解答销售问题时,最好全部讲完后,集中问题讲解,销售员在汇报时保持安静,不能打断他说话,保持汇报思路清晰。
就这两点,你把握住了,已经是个很好的管理者了。。。
漫漫练、漫漫感悟!
如何提高合同履约率
1、首先要了解对方履行合同的能力,含资质、信用度、技术和经济实力等。
2、签订合同一定要符合法律法规,使合同受法律保护。
3、合同在签订时最好有担保人,有条件的要办理公证。
4、合同条款要有明确具体的可执行的违约追究责任,尽量避免只写“违约者承担一切责任”等口号式。
5、指定专人负责合同履行踪踪,随时知道履行情况,并作好相关记录。
我们就是如此做的,多年来可以说合同履约率是100%。
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