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六人情景对话介绍自己和职业?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-01-09 00:44   点击:296  编辑:admin   手机版

篇一:商务礼仪情景剧剧本

商务礼仪情景剧剧本

角色扮演:

A公司王总A公司胡秘书

A公司前台周小姐

A公司接待人员周小姐

b公司丁总b公司何秘书

情景一:电话预约

时间:20XX年5月30日下午15:00(通话时间要恰当)

人物:胡秘书何秘书

道具:电话、纸、笔

电话铃声响起:(接听要及时,铃声不过三声原则)

胡秘书:您好,这里是A公司。(接听语言礼貌,自报家门)

何秘书:你好,我是b公司丁总的秘书,我姓何。(通话内容规范,问候对方、自报家门、说明所为何事)

胡秘书:哦,何秘书,你好,请问有什么事吗?

何秘书:我想请问一下,我们两公司的洽谈合同

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