一、酒店点菜的顺序是怎样的?
餐饮服务点菜6大方式技巧
第一种服务点菜方式技巧是按照上菜顺序点菜,这在我们点菜的过程当中是经常用的,又被称为程序点菜,就是按照先冷后热然后汤类主食点心,这么一个菜肴的顺序来点,这样点菜效率会更高一些。
这种按照顺序点菜的方法需要注意的是要注重各种搭配。如:冷热搭配、荤素搭配、菜式搭配、工艺搭配、颜色搭配、形状搭配、味形搭配等,让客人感觉到不管吃那道菜配合的都很好。
第二种服务点菜方式技巧是按照就餐人数点菜,就是根据客人的人数来决定点多少菜肴。比如说客人只有两个人,那么我们心中应该明白,两个人点菜,一般点2-3道菜就够了,如果客人点了四道菜,我们要能提醒客人,这样客人还会感觉到,我们站在他的角度,这就是按照就餐人数来点菜。那如果是三到四个人,我们一般可以点几道菜,四到五个菜一个汤,依次类推,这就是按照就餐人数来点菜,人越多我们给他搭配的菜肴也越多。
第三种服务点菜方式技巧是按照消费习性点菜,就是不同的客人、不同地方的人,他们的饮食习惯及口味等都是不一样的,服务人员要能根据客人的不同的消费习性来有效推荐菜肴。如港澳地区及广东这边,他们的口味是偏清淡,甚至喜欢一些咸鲜、脆嫩的菜肴,天津、北京、河北是喜欢稍咸一点、味道稍微浓一点的菜肴,这就是不同地区客人的口味也是不一样的,那我们说四川、湖南人是喜欢辣一点的,江浙上海那边的客人口味偏甜,喜欢甜味的、咸带点甜的食品,这就是不同地方适合不同的口味,而且不同年龄段饮食习性也是不一样的,针对老年人喜欢松软、少而精的,针对赶时间的客人需求的是上菜时间快速、味道可口的就可以,这都是按不同的消费的习性来为客人点不同的菜肴,我们经常接待山南海北、五湖四海的各种顾客,听客人说话有时我们就能听出客人是那里的人,就可以用此法,有一首四川成都歌谣,编了一个顺口溜说:南甜北咸、东辣西酸,南爱米、北爱面,北方人爱吃面条,沿海城市多海鲜,劳力者肥厚,劳心者清甜,少的香脆刺激,老的巴嫩松软。这个小歌谣说的很有道理,这就是根据客人不同的消费习性来分类。
第四种服务点菜方式技巧是按照消费能力点菜,是在点菜时,能按照不同的消费层次及客人消费能力去为客人推荐相关菜肴。酒店经常会有一些高消费者,针对这些商务客人或者说支付能力很强的群体,服务人员可以为客人推荐一些中高档的菜肴,如推荐一些海鲜、河蟹、野味、菌类等相关特色菜肴等。针对中档顾客或者说中产阶级,就是有支付能力但不一定追求高消费的顾客群体,面对这些顾客,我们也可以推一些家禽类、小海鲜或食素类的菜肴,这都是针对不同的消费能力来有针对性推荐。在如白领阶层,也有消费能力,但这类客人有时不追求奢华、不追求那种高档,这时我们可推荐一些美味的,让客人感觉有价值感的菜肴,所以我们在点菜时可根据客人不同的消费能力来有针对性去推荐。
第五种服务点菜方式技巧是按照食品结构点菜,就是为客人点菜时,根据餐厅菜单上不同类型的菜肴,如素菜类、海鲜类、水产类等等,能根据这些不同结构有效为其组合及搭配。在前面我们也有所提到,要注重菜品的不同搭配,这里其实是一样道理,就不多阐述,是按照食品结构、类型有效组合搭配。
第六种服务点菜方式技巧是按照菜单搭配点菜,这是在为客人点菜时,要注重营养结构。有的酒店把餐厅菜单上的每一道菜,都注明各种营养成分、营养结构及怎样进行菜单搭配,从而让客人知晓,点菜时,通过服务人员的引导,让客人点的菜肴,都能进行营养搭配组合。如芹菜可以降低血压,对高血压患者来说,吃芹菜就有好处服务人员就可以根据这个营养结构,针对这类客人有效引导。这就是按照按照菜单搭配点菜。
这里服务人员要注意的是,对餐厅的每道菜是否都知晓营养结构,能不能针对不同顾客推荐不同的菜肴,并能按营养结构来组合搭配。如果我们不能按照此法去搭配,就会一不留神让客人吃出一身“隐性病”回去。所以我们平常要多注重菜单的营养结构,来为客人去搭配点菜。
二、怎么才学会自己保护自己,学会很会说话的人!
楼主一定是个很直率,很实在的人,那样的人一般比较会得罪人,对待朋友只要心诚就可以了,因为如果是真心的朋友的话,一定会明白你的。
但是在工作中,同事之间也需要真诚,但是因人而论,你觉得不好的就保持距离,毕竟同事之间存在利益关系,正所为:路遥知马力,日久见人心!你的好别人总会发现的,也会记在心里的!~~
三、怎么哄女朋友睡觉
首先女孩子最爱美啦~ 你要很温柔地跟她说:“宝贝儿,好好睡觉才能保持美丽,我会更爱你哟~”
四、女儿三岁,怎样培养她的阅读兴趣呢?
培养孩子阅读习惯,是使孩子受益一生的好习惯,我爱孩子酷爱阅读,在培养他这方面的习惯有一点经验,希望能对您有所帮助。
爱看书应该有两个条件:一是兴趣,二是气氛。
培养他的兴趣,首先是从选书开始
一、家长选书
买书是每个家长都舍得的开支,但给孩子买书并不是越多越好,越贵越精。要给他们选择适合他们的他们又比较感兴趣的书。其中有许多好书并不用花很多的钱。比如
婴儿及蹒跚学步的孩子(0—3岁)喜欢简单的图画,以及有关所熟悉事物的故事书。书的外形及颜色能够引起小孩子的注意。
学龄前儿童(3—6岁)喜欢情节书、传奇故事、诗集、以及有关动物及日常经历的童话集。其中有孩子可以背诵的优美段落的书籍,尤其有用。
年幼的读者(6—9岁)喜欢那些讲述他们自己的兴趣与爱好的书籍。给孩子一些与他们自己开始读的书籍相比,更具挑战性的书籍。
大一点的孩子(9—12岁)喜欢幽默、童话、更长的诗词、情节更加紧曲折的故事,以及像《汤姆叔叔的小屋》之类的经典著作。
我给我儿子买书是从他几个月开始的。他最早的一套书是儿童看图识字,16开的一页纸只画了一个物品,下面是物品的汉字名称。到他会说话时他已经能说出这些物品名称,并认识了一部分字了。一岁后,我给他订了婴儿画报一直到四岁,期间也买了不少书。
二、和孩子共同选书
和孩子一起选书的益处在于选的书是孩子自己喜欢的,肯定会有兴趣。
我从儿子四岁开始就开始和共同选书。
一种方法是:每年在地坛公园举办的四次书市,我们几乎次次都去。一是为了感受那里的气氛,二是可以挑选到喜欢的又便宜的书。每次从书市回来,我们都带回几本我们喜欢的又便宜的书,那种感觉有点儿象淘到了宝贝。
另一种是有针对性地选。那要看儿子这段时间对什么感兴趣。比如说,儿子有段时间对恐龙感兴趣,那我们就选一些关于恐龙方面的书籍。他对翻花绳感兴趣,就和他选翻花绳方面的书。他对手工感兴趣,就给和他选一些手工制作方面的书。这样他不但对书有兴趣,而且还可以让他的能力有所提高。
这样下来几年,他的书已经放满一个书柜了。而且本本是他喜欢的,上次朋友的小小孩来,他玩具、食品都舍得送。可连他婴幼儿时期看的书一本也没舍得让拿走。
其次是看书
一要有看书的气氛
让孩子爱看书,家长必须爱书,如果家长平时很少看书,要求孩子看书的话也是苍白无力的,家长爱书的行为会潜移默化地传给孩子,榜样的力量是很大的。所以给孩子创造读书的氛围很重要。
二会与孩子一起读书
芭芭拉`布什曾说过“给孩子大声读书,是培养孩子的一个秘诀,它对年幼的孩子将产生积极影响;对十几岁的孩子来说,它也能够在接受教育方面给他或她一个良好的开端。”
给孩子读书,孩子从中获得的,常常并不只是学习技巧,还可以让孩子学会分享与参与,它使家庭充满亲情。让孩子时刻感受到家长的关爱。
最重要的是和孩子一起读书,会增加很多和孩子聊天的话题。在和孩子讨论书中的内容的同时,受益的不止是孩子,进步是共同的。那是一种很美好的感觉。
这只是我在和儿子一起读书方面的一点点体会,不同的孩子有不同的教育方法。只要你有这个愿望,并用心了,孩子一定会爱上这项有益的活动的。
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