一、如何掌握说话技巧
如何掌握说话技巧
如何掌握说话技巧,在我们党的生活中,会说话,就是一种真本事。会说话的人,处处受欢迎,生活和工作也是比较顺利。特别是在职场中,说话特别重要,说话的技巧能使人受益无穷。和我一起看看如何掌握说话技巧。
如何掌握说话技巧1 懂得观察细微之处
沟通说话不仅看得是口头上的表现,但实际上体现的是一个人的综合实力,比如面对他人的肢体动作,脸部表情,就要学会察言观色,立马调整说话的方式方式,这是沟通中非常重要的点,一定要学会好好掌握。
要学会干练沟通
面对说话最忌讳的点,那就是锣拢哺霾煌C煌昝涣耍挥兄氐愕墓低ǎ涫蹈匣懊簧肚穑惺焙蛏踔粱够崞鸬椒醋饔茫鹚说姆锤芯突岬贾赂好婀低ǎ虼思蚪喔闪匪祷胺浅P枰彩且莆盏牡恪
不要过度议论他人的短处
揭短是最不舒服的,试想一下当自己听到他人总是提及自己的错误事情,那么第一反应就是想找到谁说的,恨不得骂一顿,换位思考之后,自己在跟他人说话的时候,也要注意不要过度提及,最好就是不要去讨论他人的短处。
要给他人留有说话的时机
沟通是相互的,一味地倾听和分享,那都是失败的沟通,在沟通中能够让彼此得到说话的机会,然后在沟通中达到大家的原始目的,这点同样可以用换位思考的方式去想,那就会尊重彼此的每一次发言。
不要带有情绪地去说话
一旦人与人之间有情绪产生,那么沟通就只会让事情变得更糟糕,试问带着情绪去说话,根本不知道自己在说什么,自然也达不到沟通的目标,最好就是说话时心平气和,奔着处理事情的初衷去好好说话。
如何掌握说话技巧2 1、先端正说话态度
良好诚恳的态度,才能使自己的语言犹如春风细雨一般,叩开别人的心扉,滋润着干涸的心灵,激发人的斗志,增长人的勇气。
2、多激励别人
多说一些激励别人的话,肯定别人的能力,那样才能让别人感到兴奋,于是产生一种壮志未酬的情怀。
3、给别人信赖
给人充分的信任,便给人十足的勇气和力量,能让正在沉沦的灵魂得到拯救,能让绝望的`心燃起信心和希望。
4、不要恶言恶语
口出恶言,只能激起别人的反感和抗拒,给人的心灵造成无法弥补的创伤,让人心灰意懒,觉得世界上没有人会相信自己。
5、不要乱发脾气
当一个人生气的时候,说的话就会像钉子一样,扎进别人的心里,在别人的心里划上伤痕。即使伤口愈合了,也会留下抹不去的痕迹。
6、改变粗暴的说话方式
不要轻易下定论,胡乱地进行指责,说话之前要三思。一句粗暴的话,可以毁掉一个原本良知尚存的心灵。每个人都喜欢听那鲜花般的良言,尽量多说些赞美别人、鼓舞心灵的金玉良言。
7、善于倾听
一个善于静静聆听别人谈话的人,他必定是一个富于思想,有缜密见识和品行、有谦虚柔和性格的人。这种人在人群中,最先也许不大被注意,但最后必定是最受人敬重的。因为他虚心,所以为每个人所喜欢;因为他善思,所以为每个人所信任。
8、随机应变
头脑反应迅速,像一台高速运转的电子计算机,在一秒钟内能正确分析自己目前处境的优劣并设法找到为自己开脱的理由,巧妙应变。
9、妙语反诘
不仅能说,而且会听,对对方所说的话能够抓住机会提出各种问题加以反击,令对方哑口无言,从而一举赢得论辩的胜利。
10、说服力强
优秀而不可多得的外交型人才。对别人的思想、感觉、看法了解得非常清楚,谈别人的事如数家珍,能替人指点迷津,并能把那些和他不同的或相反的意见推倒移开,使谈话照着自己设计的方案和计划向前走。因此,这种人总是最后的赢家。比如我国三国时代的诸葛亮就是一位说服能手。
二、正确的谈话技巧是?
谈话过程中,人人都想让对方理解自己的思想或观点,这是由于人有被理解和被肯定的需要.当对方能理解自己并产生共鸣时,说话者就会对对方产生好感,人与人之间的自然隔膜就会有所消解.
因此,谈话时最好的技巧就是认真倾听,尽量理解对方,并让他自己你理解他的想法或观点.
三、怎么掌握 说话的技巧
肯定是有技巧的,不过肯定要让别人觉得你真诚。也就是真诚待人,但是也要懂得自我保护,懂得和什么样的人说什么样的话,有些人很烦但是也不能表露出来,因为都是生活在一起的,所以说说话肯定是有技巧的,具体还要自己体会。
四、必须要掌握的哪些谈话技巧?
这里所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力,以及能够说出最善体人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界,就必需对周围的人事十分敏感,并掌握说话的技巧,随时都能果断的陈述自己的意见,而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。
他需要运用智能和观察力,看别人在和你谈话之后,怎么样会觉得好过些。TACTFUL,巧妙这各英文单字,若把它拆开则七各字母分别代表了不同的意义。
T(Think before you speak)-三思而后「言」
A(Apologize quickly when you blunder)-失言时立刻致歉C(Coverse, don`t compete)-和别人沟通,不要和别人比赛T(Time your comments)-挑对说话的时机F(Focus on behavior-not on personality)-对是不对人U(Uncover hidden feelings)-了解别人的感觉L(Listen for feedback)-聆听他人的回馈。
第二种 三思后言在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。
因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看「如果别人对我这样说,我会作何感想?」、「我的批评是有害的、还是有益的?」。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。第三种 失言时立刻道歉勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不肯道歉。
每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。第四种 和别人沟通,不要和别人比赛有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。
一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。
所以为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。第五种 挑对说话的时机这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。
否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。
还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。第六种 对事不对人举例来说,你是否有朋友很难缠,老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊,你就有权开口提醒他。此时最重要的是,你必须指明自己讨厌他哪些行为,而不是一味的想改变他的个性。
一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易多了。第七种 了解别人的感觉如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说,如果你的父母亲很担心你的投资计划不够周全,你就不要对他们说:「你们为什么不能只管自己的事情,老是把我当成三岁小孩-那是我的钱,我爱怎么用就怎么用!」。
这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资,以免你重蹈他们的覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑,却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。
还有一种 聆听他人的回馈一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。