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旅行社组团计调应该怎么做?注意什么?怎么安排行程?

130 2024-12-29 21:32 admin

旅行社组团计调应该怎么做?注意什么?怎么安排行程?

计调,即计划与调配。如上海组团的九寨之行,计调要做的事情有:根据要求确定此行的行程,如几天,几飞,住宿是三星还是四星标准,用餐标准,旅游车标准等。待客人签订出团合同之后,订机票,落实地接社,车、(船)、餐、宿、地陪导游、全陪导游。住宿上要注意是否出现单男单女现象。这些全部安排好了,基本上这一次组团的计调工作也完成了。

根据旅行社的业务分类,计调可以分为地接计调和组团计调。业务类型很简单就是旅游的六大要素。吃、住、行、游、购、娱。

地接计调就是掌握当地的六大要素价格,状况等因素。并根据各要素的情况安排好行程并把行程于价格传送至组团社的计调(或业务人员)手中。

组团计调的业务便是将地接社(即客人需求的目的地的旅行社)的价格及行程安排告知客人。组团计调并不需将所有要素都了解的十分清楚。但各地行程的大体安排,景点的概况也要有简要的了解。

行程很多但万变不离其踪。团队多只要按照各自旅行社的工作流程来办也不会太复杂。

最后一个问题似乎有些莫名其妙。不交团费是不可能出去旅游的。这种情况在现今是不可能发生的。如果你是组团社计调,你放心散客出团肯定是要交全款的。单位组织的团队由你来安排出团也最少会有部分团款预付。是绝对不会出现抱孩子不交团款的情况。

如果你是地接计调,你更可以放心。你的团款是于组团社来结算与客人没有任何的关系。

旅游计调

我给你举个例子:旅行社的外联人员相当于买菜的,计调相当于做菜的,导游相当于吃菜的,老板相当于刷碗筷的。 做好计调的七字决 一: 二: 计调工作要仔细 复杂事情要简单 丢三落四要不得 简单事情要认真 延误时机要挨批 五化五定要做好 报价准确要效益 重复事情要创新 三: 四: 行程标准要写明 送票之前要对名 接送时间要搞清 票面内容要看全 确认传真要打印 交通时刻要认准 叮嘱对方要确认 交接手续要签字 五: 六: 发现问题要调整 客户需求要汇报 作团质量要保障 突发事件要速到 团款催收要及时 调整行程要确认 欠款团队要杜绝 通讯联络要畅通 七: 八: 团队运转要关注 票据签单要收齐 各个细节要搞清 导游报帐要审细 对方疑问要解释 卷宗资料要整理 全陪领队要沟通 团队结束要回访 计调的全称:计划调度.何为计划调度呢?从字面上来理解就是你需要把关于导游、房、车、餐、宿、购、火车票、飞机票、地接社回组团社之间建立连接的计划预算,调度就是实际确定的一种操作、执行. 求采纳 没功劳也有苦劳.

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