一、做楼房销售工作需要什么专业知识?
楼盘促销要注意哪方面?
良好的业绩需要知识、技巧和心态、知识如下:
1、熟识周边住宅的售价
2、周边住宅的租价
3、住宅在当地的需求
4、房地产销售的法律法规
5、房市的变动(现在沿海的房价有所上升了,内地的交易量在上升等等)
6、沟通技巧(谈判技巧)
7、销售技巧(销售策略)
8、投资渠道与投资回报
9、国家的宏观政策
10、地方政府对行业的规定
销售的技巧如下:
1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用)
2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用)
3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用)
房地产从业人员的心态如下:
1、业绩,销售行规(不论黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫)
2、团结,销售是团队行为,不要太独立行事
3、服从,服从公司的统一安排,不要轻易挑战领导的权威
4、真诚,不要搞违反职业操守的事
5、灵活,对于上级命令的合理性和公司决策,可以提出一些意见,但不能过分坚持自己的观点
祝你成为一个优秀的房地产销售精英
二、房产销售人员需要什么专业知识和技巧呢?
第一:熟悉硬件问题
第二:要会组装电脑
第三:懂得一些简单的网络命令例如PING命令
第四:懂得网络简单故障解决
第五:懂得解决电脑硬件故障和识别软件故障!排除故障过程要先软后硬(先从软件在看是否硬件问题)
第六:常用软件要知道是那些
第七:最起码你得会装系统吧!和会简单优化系统!
第八:敏而好学,不耻下(上)问
。。。。。
这些都是起码的!!
三、楼盘销售需要哪些方面的知识?
第一 房地产基础知识培训
房地产的概念
房地产的特征
房地产的类型
房地产专业名词
房地产面积的测算
第二 房地产市场调研
房地产市场调研的含义
房地产市场调研的重要性
市场调研的内容
市场调研的方法
销售人员的礼仪和形象
仪表和装束
名片递接方式
微笑的魔力
语言的使用
礼貌与规矩
第四 电话礼仪及技巧
接听电话规范要求
电话跟踪技巧
第五 房地产销售的业务流程与策略
寻找客户
现场接待客户
谈判
客户追踪
签约
售后服务
第六章 房地产销售技巧
分析客户类型及对策;
逼定的技巧;
说服客户的技巧;
如何塑造成功的销售员;
如何处理客户异议;
房地产销售常见问题及解决方法。
第八 个人素质和能力培养
心理素质的培养;
行为素质的培养(A敬业精神、B职业道德);
专业知识的自我提升;
身体素质;
销售能力:1、创造能力;2、判断及察言观色能力;3、自我驱动能力;4、人际沟通的能力;5、从业技术能力;6、说服顾客的能力。
员工守则及职责
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