为了提高沟通的效率,商务谈判中“答”的技巧有以下几点:
1、不要彻底回答
任何时候都要留有余地,可以将问话的范围缩小,或只回答问题的某一部分。有时对方问话,全部回答不利于我方。
2、不要马上回答
对于一些问话,不一定要马上回答。特别是对一些可能会暴露我方意图、目的的话题,更要慎重。
3、不要确切回答
模棱两可、弹性较大的回答有时很必要。许多谈判专家认为,谈判时针对问题的回答并不一定就是最好的回答。
4、使问话者失去追问的兴趣
在许多场合下,提问者会采取连珠炮的形式提问,这对回答者很不利。特别是当对方有准备时,会诱使答话者落入其圈套。因此,要尽量使问话者找不到继续追问的话题和借口。
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