管理者克服沟通障碍的方法有哪些？

一、管理者克服沟通障碍的方法有哪些？

一个有效的沟通必须包含诸多的要素和步骤。在每一个要素和每一个步骤中都可能存在着各种障碍，它们直接影响沟通效能的发挥。 为了有效地克服沟通障碍，需要注意下面几点：

1．沟通要有认真的准备和明确的目的性 沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。

2．沟通的内容要确切 沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化；要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话 3.诚心诚意的倾听 有人对经理人员的沟通做过分析，缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。 4．提倡平行沟通 所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。 5．提倡直接沟通、双向沟通、口头沟通 美国一项调查是部门经理们在传达重要政策时认为哪种沟通最有效，共51人(可多项选则)，选择召开会议做口头说明的有44人，亲自接见重要工作人员的有27人，在管理公报上宣布政策的有16人，在 内部备忘录上说明政策的有14人，通过电话系统说明政策的仅有

二、存在哪些沟通障碍 如何克服？

存在的沟通障碍：

（一）主观障碍

1.个人性格、气质、态度、情绪、见解等差别

2.双方经验水平、知识结构方面差距过大

3.按层次传达同一条信息时会受个人记忆、思维能力影响，降低沟通效率

4.部分员工、主管人员只重视、关心与他们利益有关信息，忽视对自己不重要信息

5.主管人员、下级间相互不信任

6.地位身份差异，下级人员的畏惧感

7.心理因素障碍

（二）客观障碍

1.信息发送者、接收者社会文化背景、种族不同形成社会距离

2.组织机构过于庞大，中间层次太多，信息容易失真且浪费时间

3.信息发送者、接收者空间距离远、沟通渠道少

4.沟通环节多，信息传递过程太长

5.内容过杂，数量过大

（三）方式障碍

1.时机不当、场合错误

2.方式、媒介、渠道、方法不当

解决措施：

1.做好自己的本职工作

3个能不能：

（1）能不能取消

（2）能不能与别的工作合并处理

（3）能不能简化

2.善于同周围人交谈，倾听他人意见

3.争取众人信任合作

4.做自己时间的主人（时间管理）

三、克服沟通障碍的组织行动有什么？

克服沟通障碍的组织行动如下：1.明确目标和预期结果。组织需要明确沟通的目的和预期结果，以确保所有相关方都对沟通内容有清晰的理解。2.建立良好的沟通渠道。组织应该建立良好的沟通渠道，包括定期的会议、电子邮件、即时通讯、社交媒体等渠道，以便员工之间进行有效的沟通。3.建立信任和尊重的文化。在这种文化中，员工会觉得自己被尊重并被听取。这可以通过建立某些机制，例如一对一的面谈、课程讲座、精神健康工作坊等方式来实现4.培训沟通技巧。组织可为员工提供沟通技巧培训，使他们能够更有效地与同事、客户和上司进行沟通。5.收集反馈和意见。组织应该经常收集员工反馈和意见，以便改善沟通渠道和相应的流程。6.定期检查并更新沟通策略。组织应该定期检查沟通策略的有效性，并根据需要进行更新和调整。这有助于确保组织能够跟上时代和业务变化的步伐，有效地实现沟通目标。

四、怎样克服与上司沟通的心理障碍？

谈到和上司的沟通，很多下属流露出畏难情绪，不愿甚至害怕和上司沟通。尽管上司对自己也算不错，尽管彼此并无大的冲突，尽管心理上也明白沟通很重要，但是工作起来，会自觉不自觉地减少沟通的机会，或者减少沟通的内容。不论在国企、外企，不论是国内，还是国外，都普遍存在着这样的问题。 沟通的心理障碍来自于你的观念 陈经理，新到一个企业做中层管理人员，上任3个月，他就显示出突出的才能，可是他发现，自己的工作并没有得到充分的肯定和鼓励，反而招来了上司不断的质疑和不信任。于是他更加努力地工作，半年后终于取得了一些明显的成绩，这时上司找他认真地谈了一次话，表扬了他的工作业绩，提出了他存在的几个问题，其中最重要的一点就是缺乏沟通，举例之一是他很少主动进入上司的办公室谈工作进展。陈经理有些不解：既然让我来做事，就交给我好了，为什么还要不断的沟通，有什么必要？ 陈经理的障碍来自于他对沟通不合理的观念。对于沟通，人们有很多习惯的认识和观念，这些观念有的来自成功经验，有的来自失败教训，它曾经在某个阶段深深地影响了一个人的生活，于是人们就会自然地把这些观念带入新的环境中，在实际工作中表现出来。很多下属自信地认为，这些想法是对的，于是忽视了他们不利的一面。比如： 观念1：不要和上司走得太近，别人会有看法。这种观念由来已久，小时候不愿经常和老师接触，怕同学认为自己“打小报告”、后来不愿和领导沟通，怕被误解为“拍马屁”、和上司习惯性地不愿意走得太近，担心引起他人的误解； 观念2：不要和上司说得太多，言多必失。和上司相处不是一件容易的事情，传统文化的熏陶，工作之后的挫折，或多或少地让人们对上司保持着距离。不远不近、不亲不疏会让下属更加有安全感； 观念3：上司对自己的频繁询问是不信任的表现。不少下属认为，交给自己工作，就应该充分放权，只要有业绩就可以了，上司不要过于在乎过程中的细节问题，更不要指指点点，否则会有一种不信任的感觉； 观念4：在上司面前就应该展现优秀的一面，不应暴露自己在工作过程中的难处和细节。几乎所有的下属都愿意让上司看到自己良好的特点和结果，但是必定要经历一个漫长、枯燥、甚至不顺利的过程，下属们不愿意上司看见这些环节，所以，在成绩不突出的时候不愿意和上司更多地交流； 观念5：和上司最好像朋友一样相处，自己是来帮助上司的而不是打工的，但是当上司对自己的态度并不象朋友时，会有失落的感觉，远离上司； 观念6：上司聘我来是工作的，时间紧，任务重，只要能出业绩就会得到上司认可，没有必要把时间花在频繁的沟通上，相信上司也会希望自己这么做。 专家建议：尽管这些观念的形成是有客观原因的，但是当你被这些观念支配的时候，你需要辨别一下，哪些观念已经不适合当前的环境和上司，哪些观念是早已需要摒弃的；哪些观念需要重新塑造。你还需要搞清楚，克服观念的不利影响，你应该注意些什么。合理的沟通观念是：和上司沟通是工作中的重要职责，从中你需要了解上司意图，获得上司支持，把握自己未来的工作方向，在计划上统一步调，避免向不同的方向用力，影响整体效果。 沟通的心理障碍来自于你上司的反馈 沟通是双向的，既要表达也要反馈，几乎每一下属都会很在乎上司的反馈。良好的反馈会激发人们沟通的积极性，而不适当的反馈会挫伤沟通的积极性。尽管上司们都会希望下属和自己主动地进行沟通，但是很多上司会在不经意间给予下属不良的反馈，比如： 上司很忙，边听你说话，边看电脑，这样传达给下属的一个信息是不希望被打扰，下属沟通是一个添乱的事情； 上司脾气很急，下属的想法让他情绪波动很大，甚至做出一些错误的决策，这样，下属就会很紧张，担心自己会造成上司的坏情绪和失误； 上司习惯命令而不是商讨，下属会感觉自己是被动的，只要服从就好，不需要主动积极地提出自己的建议； 上司的态度有过几次不良好的表现，比如瞪眼睛、用难听的语言中伤下属、突然打断下属兴致勃勃的谈话等，下属会产生排斥情绪； 上司的决策会直接影响自己的绩效，而自己有不善于打动上司，为了保证沟通的实效性，下属不得不小心地选择合适的时机，避免自己的思路被否决，于是减少沟通的次数； 上司没有实质的反馈，尽管沟通次数很多，但是缺乏有指导意义的反馈，下属感到沟通没有效果，降低沟通的积极性； 上司在沟通中指导的过细，让下属感觉到每一次沟通，都少了工作的自由度，或者有些不知所措，下属会有意无意地躲避上司。 专家建议：沟通中不能得到上司良好的反馈，的确是很影响积极性的。但是，调查也发现，很多上司并不是真的“折磨”下属，常常他们对下属的反应感到惊讶。所以当上司反馈不佳时，你首先需要做个判断，是否有可能让上司意识到他的问题所在。然后，你要么在合适的时候提醒上司、改变上司，要么做个“厚脸皮”的人，从心理上增强受挫能力。值得注意的是：不论上司的言行举止是否合适，履行自己工作的职责还是最关键的。

五、如何克服与比自己年长者交谈的沟通障碍？

谢邀，占坑了。

沟通无非是三种状态

一、只说别人想听的话

二、见人说人话、见鬼说鬼话

三、只说自己想说的话

三种状态没有什么优劣之分，但有次序之分。年轻人，包括你在内，都在说别人想听的话，或者是想让别人听你说话；有一定阅历之后，知道在不同的场合说不同的话，并能够游刃有余；最后，当你成为领导，成为长者，自然用不着附和别人，想说什么，就说什么了。这就是为什么往往语出惊人的都是领导，因为媳妇熬成婆，嘴和裤腰带一样，浪起来了。

你正好处在第一阶段，想让别人听。不用太较真，因为那些长者————压根没有人想听你说什么！！！（请脑补你和同学或朋友，带着初中的弟弟妹妹们吃饭的场景），你唯一要做的，就是开心的笑，认真的听，放松的端茶倒水，让人不会感受到你的尴尬就行了。

多听少讲！！多听少讲！！！多听少讲！！！！（记得给表情！）

六、个人弱点及克服方法？

人都不是完美的，有弱点我觉得和性格也有关系。有的朋友觉得自己不够好经常在思想上否定自己，这样给自己戴上枷锁缺乏信心如何能成大事呢？自己以前的生活，做人做事的习惯觉得不好的一定要尝试改变，不是每个人都会接受你的缺点。去做一些跟以前做法不同的事，要多与人交流和爱表达爱说话的人聊天学学别人身上的优点。

改变自己，首先要改变自己的精神状态，保持一个乐观向上的心理，性格对一个人的影响是何等重要。要想改变命运一定要先完善性格，相信你能够对自身有更加深刻的了解，从而有目的地弥补自身的缺陷克服弱点，提高自身素养从容应对人生。

七、沟通技巧及方法？

1. 非常重要。2. 因为在现代社会中，人们需要频繁地进行沟通，无论是在工作中还是日常生活中，有效的沟通技巧和方法可以帮助我们更好地表达自己的意见和想法，避免误解和冲突。3. 在沟通中，我们需要注意语言的选择和表达方式，尽量使用简洁明了的语言，避免使用过于复杂或者模糊的词汇。此外，我们还需要注意身体语言和表情，尽量保持自信和友好的态度。在沟通中，我们还可以使用一些技巧，比如倾听对方的意见，提出问题，给予肯定和鼓励等等。总之，沟通技巧和方法可以通过不断的实践和学习来提高，帮助我们更好地与人交流和沟通。

八、lithromantic感情障碍怎么克服？

分散注意力，转移自己的目标，换一种生活方式。

九、怎样克服坐马桶障碍？

1.如果是从心理上怕马桶里面的水溅屁股,那么上厕所前,先用盆子冲一盆水下去,马桶里面的水立马就少得很了,水少了,就不那么溅屁股了。

2.可在两边垫上干净的纸,蹲在坐便上。 那你可以拿一个小凳子,脚踩在凳子上面。这样就跟在蹲厕一样了。

十、沟通障碍的定义？

沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。有如下几种类型：

(1) 语言障碍。语言是交流思想的工具，但不是思想本身，加之人们用语言表达思想的能力千差万别，故用语言表达思想，交流信息时，难免出现误差。

(2) 观念障碍。人们的社会经历不同，信念不同，对事物的态度和观点也必然不同，不能避免意见沟通中的观念冲突。

(3) 气质障碍。人的个性不同，气质不同，交流信息时难免发生困难。造成沟通障碍的因素很多，除了人的因素之外，还有物的因素。领导者的责任就在于采取办法消除这些障碍，疏通渠道，使组织、个人之间的沟通畅通无阻。