企业文化之狼性文化

一、企业文化之狼性文化

企业文化被分为三种类型，其中狼性企业文化就是其中的一种，下面跟着我一起来探讨企业文化中的狼性文化。

企业文化之狼性文化：培育狼性团队——战斗性 营销人员需要有战斗性

战斗是狼的生存基调，这种战斗性，赋予了狼强悍、智慧、顽强的品性，这正是成功的营销人员必备的性格。

战斗的激情——主动、勇敢;战斗的技巧——敏锐、灵活;战斗的谋略——知己知彼，选择时机;战斗的意志——坚韧、顽强。这些销售必备的素质，也正是狼在战斗生涯中，不断取得胜利的高效法则。

在这个激烈的竞争时代，在销售这个残酷的竞争领域，不仅需要学习狼的精神，狼的血性，还必须把狼性法则始终贯穿于整个营销生活的全过程，学习狼的合作，狼的拼搏，狼的奋斗，学习狼的勇往直前的精神。因此，面对白热化的竞争，我们没有退路，更不能萎靡不振，否则，就只能落后挨打。

领导者的重要使命：迫使员工不断进化。

企业文化之狼性文化：培育狼性团队——营销法则 敏锐的寻找和发现目标

狼群从不毫无目的的追逐或骚扰猎物，狼先是观察，寻找适合下手的对象，然后开始追逐……

合理制定目标：目标要结合自身情况，脚踏实地的去实现目标。

把周围人都视为客户：处处留心，抓住每一次机会接触准客户。

寻找潜在客户：从内外部各种渠道搜寻客户。

评估目标客户：判断客户的购买力，购买时机和主要决策人。

客户关系网越织越宽：人际关系越广，接触的客户就越多。

不打无准备之战

准备充分了再出击，对目标群体进行分析，对自身的情况有全面了解，销售未动计划先行， 就客户情况准备好充分的资料，并在出击之前保持最好的状态。

主动出击，决不等待

我们应及时搜集信息，包括反馈消费者的信息、市场供求信息及企业的经营信息;而后把客户的需求变成购买力，发现客户的真正需要，引导客户购买、激发客户的购买冲动 ，并掌握成交的主动权，努力让自己成为专家，在恰当的时候说不!

在最佳的时机出击

选择最佳的时机。别轻易说出口，任何一项提议，都应当花时间考虑，看看当时的形势是否有更好的选择;别失去耐心，销售没有捷径，要耐心的对客户进行引导;不要懈怠，坚持不懈的向客户说明你的想法，你的要求，不厌其烦的解释客户的疑虑，直到客户满意。

敏锐的观察能力

听出购买信号。随时分析客户的想法和感觉;恰当的停顿和沉默是最佳的销售策略;认真的倾听客户的意见，确定客户的真实需要;抓住客户的成交暗示;为客户购买提供充分的理由。

捕捉最佳成交时机

最能够透露购买讯息的就是客户的眼神，专注代表着渴望，客户的表情也是交易的晴雨表;

动作是思想的延伸，频频点头是成交的前兆，细看样品和说明书，身体向销售人员前倾，拉近与销售人员的距离，询问代表动心。

企业文化之狼性文化：培育狼性团队——团队协作 团队

有效的沟通：团队之间的成员必须保证充分、有效的沟通，相互了解和信任;共同的目标 ：团队成员要有共同的目标，心往一处想，劲往一处使 ;积极的回应 ：团队成员之间的任何异议要当面提出，及时解决，行动时动作一致;集体的成功：只有团队的成功，才有个人的成功，个人的成功依赖于团队的成功 。

团结共力——狼性营销团队的凝聚

一起行动：营销需要很大的团队协作，狼的绝对执行力也是他们生存的法则 ;一个声音：在团队里，是没有杂音的，目标成形后，行动中的声音保持一致;一个目标：排除一切其它目标的干扰，针对一个目标进行集中解决;一个领袖：头狼总对不同的的狼分配不同的任务，是迷惑对方，还是伏击对方;是冲在前面，还是负责掩护，完全根据每头狼的个性确定。

二、狼团结的象征

⒈ 整体与个体方面:狼群的社会秩序非常牢固,每个成员都明白自己的作用和地位,一切行动都依每个成员在狼群中的地位而定.狼嚎的原因是为了打破一切等级界限提供时间,场合和机会,狼在一起嚎时,一切等级界限都消失了. ⒉ 善于交流. 狼是最善于交际的动物之一.它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式.而是虽需使用各种方式.它们嚎叫,用鼻尖相互挨擦,用舌头舔,采取支配或从属的身体姿态.使用包括唇,眼,面部表情以及尾巴位置在内的复杂精细的身体语言或利用气味来传递信息.

三、战狼团队标志

狼性团队的个体特征： 1. 进取，个人的事业心与上进心，拒绝平庸，追求卓越。 2. 忠诚，忠诚于企业，忠诚于老板，忠诚于团队。 3. 敬业，克服浮躁，专心致志与本职工作能力的提高和对企业服务能力的提高。 4. 责任，强烈的责任心以及履行责任的能力和技巧。 5. 沟通，用有效的沟通实现意见的交流、合作的达成以及任务的执行。 ◆ 狼性团队的团队特征 1. 凝聚力：以企业的经营目标与团队目标为核心，内部凝聚为一个整体。 2. 执行力：对企业（团队）的目标、任务、制度与工作标准绝对执行到位。 3. 战斗力：团队在对企业的战略目标与任务上具有很强的执行力，企业在外围的市场竞争中具有一流的战斗力。 4. 文化力：以狼性文化为核心的企业文化具有对内部职工与外围环境的整合力与渗透力。 5. 生命力：企业内部团队具有自我修复、完善、成长与再扩大的能力，实现基层的自我管理。 第一部分：狼性分析 一、 狼的个体特征 （一） 吃肉的目标绝不动摇 狼一生80%的时间都在解决饥饿问题，目标绝不动摇。而且狼只吃肉，不管多么困难，也决不吃草。 （二） 忠诚于团队 忠诚于自己的团队，关爱自己的队友，尊守团队中的秩序，为了团队，可以牺牲自己的一切。 每匹狼都被它最称职的位置所吸引。它们的态度一向都是基于这样一个问题：什么对集体最有利？ 这与人类形成了鲜明的对比：如果得不到我们想要的，就总想搞阴谋破坏，搅乱我们的团体、家庭或生意。 （三） 面对任务，执著而富有耐心 狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦，对自己的任务认真研究。对成功坚定不移的向往，始终将自己的精力集中在那些能促成他们实现目标的行动上。是耐心保证了胜利必将属于狼群。狼群谋求的不是眼前小利，而是长远的胜利。 （四） 狼的好奇心 为了成功，不断的学习，不断的提高自我，而人类却容易自我满足，把大量时间用在了休闲上而不是自我提高上。 （五） 顺水行舟： 狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。它们知道，蛮干与挥霍于事无益。 二、 狼的团队特征 （一） 同进同退，众狼一心 狼如果不得不面对比自己强大的东西，必群而攻之。没有结果战斗就不会停止。成功则共同分享胜利果实。失败则誓死相救，决不独自退却 而人类往往牺牲别人，成全自己，最后唇亡齿寒，自身也不保。 （二）面对失败与挫折，百折不挠 狼群也许算得上自然界中效率最高的狩猎机器，然而它们却有约90％的失败率。换句话说，狼群十次狩猎中只有一次是成功的。而这次狩猎对狼群的生存权为重要，为此，狼经常忍饥挨饿。 它们对此的反应不是无精打采、放弃努力或者自认败北。它们可不像人类那样垂头丧气或变成消沉的懦夫。狼群所做的就是再次投身于眼前的工作，它们继续运用经历了时间考验的技能再加上它们新近从暂时的挫折中学到的知识，深信成功最后定会到来。它们从不停止做那些微不足道的小事，每天奔波千万里寻找猎物，留神所有的蛛丝马迹。 （三）内部沟通，充分彻底 狼是最善交际的食肉动物之一。它们并不仅仅依赖某种单一的交流方式，而是随意使用各种方法。它们嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌头舔、采取支配或从属的身体姿态，使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在内的复杂精细的身体语言或利用气味来传递信息。 如果人类像狼一样努力培养并运用有效的交流技能，我们能避免多少暴力、误解和失败？！ （四） 授狼以渔：组织对个体的培养。 狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊