被同事误解，应该怎么化解危机？

被同事误解，应该怎么化解危机？

误解随时存在，到处都存在，工作场所也不例外，与同事或领导发生小误会或被别人误解是很正常的。这时要想消除误会，就要注意方法，不要让误会扩大。一定要心平气和，沉着冷静，不要因为误解而生气，注意不要不讲道理。否则，即使化解矛盾，在同事或领导眼里也会成为意气风发的事情，不给别人留余地的人，心里会时刻警惕你，失去同事和领导的支持和重视。大多数情况下，被误解是因为别人不理解你，所以消除误解的最有效方法是加强沟通。

要及时和领导或同事表达你的想法，找到误解的根源。不是盲目争论或默默无闻地照顾同事或领导的感情，不卑不亢，真诚谦虚，主动沟通，寻求他的建议，而是找到解决问题的方法。听建议时一定要坦诚，注意方式，沟通是双向的。不管谁说什么，对他的态度都是真实的，不要隐瞒，不要隐瞒。这样表达的话，双方都能增进理解，对实际情况更加清楚，同时还会让你认为你是值得深交的人。在需要注意沟通的时候，要学会接受。因为每个人的认知和处事方式不同，如果对方在和你的意见不一样的时候坚决不接受，那只会让你看起来没有道理，加深误会。对不重要的要求尽可能视而不见。

学会让步，在对方不太无理取闹的时候，尽可能地迁就对方，有一点摩擦的时候，对方也会让步给你。在单位要时刻保持警惕。不要以为两个人关系好，什么话都好说，容易被利用或诬陷。特别是那些上班族要时刻警惕他们。否则，被利用的话，很有可能不知道。在单位一定要注意防范，不要向任何人吐露心事，平时看起来关系很好的同事，关键的时候很有可能会在背后捅刀子。遇到这种委屈情况，该怎么处理更好呢？如果你是公司的小职员，不要有任何影响力，不要忍气吞声，不能到处传播，要用证据说话，找到真实有效的证据，态度坚决，才能为自己树立良好的人际关系，逐渐形成自己的风格。

这样可以避免以后有更多的人冤枉你，但表明自己的态度时要适当，不能因此得罪自己的领导。没有无缘无故的委屈。当你委屈周围的同事时，你可以想想自己是否对对方构成了威胁。如果被领导冤枉，可以想想自己最近的成就。也许你在哪个方面做得不好，领导再给你警告和提示。不管给谁背上冤枉的罪名，都不用到处宣传。从根源上解决问题是最重要的。工作场所充满荆棘和坎坷，所以不必事事斤斤计较，改变自己，改变心态，看待周围事物的态度，高度，宽容度等都有所改变。很多问题变得不那么重要。只有你主动改变，才能顺应职场的变化，改变更多的人。

被误解的时候不要着急着想要去狡辩，而是应该第一时间找出证据，之后把这个证据拿给对方看。

应该主动去道歉，把事情的原因都说清楚，这样才能化解危机，否则两个人矛盾越来越深，不利于自己的职场发展。

个人认为可以坦率的找同事聊一下，或者是利用一些特别的时机解开误会，比如可以做一个相同的事件，然后找对应的机会告诉同事自己的难言之隐

有效沟通的作用

（一）沟通有助于提高决策的质量

任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。每当遇到这些急需解决的问题，管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报，然后进行决策，或建议有关人员做出决策，以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者做出决策时参考，或经过沟通，取得上级领导的认可，自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息，增强了判断能力。

（二）沟通促使企业员工协调有效地工作

企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调只有通过沟通才能实现。没有适当的沟通，管理者对下属的知道也不会充分，下属就可能对分配给他们的任务和要求他们完成的工作有错误的理解，使工作任务不能正确圆满地完成，导致企业在效益方面的损失。

（三）沟通有助于提高员工的士气

沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。除了技术性和协调性的信息外，企业员工还需要鼓励性的信息。它可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，在决策中就会考虑员工的要求，以提高他们的工作热情。人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工，就会造成某种工作激励。同时，企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全理解，至少也可取得谅解，使企业有和谐的组织氛围，所谓“大家心往一处想，劲往一处使”就是有效沟通的结果。

（一）沟通有助于提高决策的质量 任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。每当遇到这些急需解决的问题，管理者就需要从广泛的企业内部的沟通中获取大量的信息情报，然后进行决策，或建议有关人员做出决策，以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者做出决策时参考，或经过沟通，取得上级领导的认可，自行决策。企业内部的沟通为各个部门和人员进行决策提供了信息，增强了判断能力。 （二）沟通促使企业员工协调有效地工作 企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调只有通过沟通才能实现。没有适当的沟通，管理者对下属的知道也不会充分，下属就可能对分配给他们的任务和要求他们完成的工作有错误的理解，使工作任务不能正确圆满地完成，导致企业在效益方面的损失。 （三）沟通有助于提高员工的士气 沟通有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围，提高员工的士气。除了技术性和协调性的信息外，企业员工还需要鼓励性的信息。它可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，在决策中就会考虑员工的要求，以提高他们的工作热情。人一般都会要求对自己的工作能力有一个恰当的评价。如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工，就会造成某种工作激励。同时，企业内部良好的人际关系更离不开沟通。思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解，消除误解、隔阂和猜忌，即使不能达到完全理解，至少也可取得谅解，使企业有和谐的组织氛围，所谓“大家心往一处想，劲往一处使”就是有效沟通的结果。

教你一个和喜欢的人，好的沟通方式：观察不评价，表达自己的感受，表达自己的需要，提出自己要求。

先讲对方想听的