烟草商业企业如何提高绩效管理水平

烟草商业企业如何提高绩效管理水平

绩效管理对烟草商业企业的重要意义 所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定绩效辅导沟通绩效考核评价绩效结果应用绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理是一个完整的系统，通过系统中各环节的循环管理，可以了解员工的优势与不足，进而改善和提升员工的绩效，帮助员工不断提高工作效率，完成工作目标。绩效管理真正目的就是在这个系统中，通过沟通的方式，持续提升个人部门和组织的绩效，将企业的战略目标管理方式管理手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在沟通的前提下与全员一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。 随着烟草行业用工制度改革的不断深入，烟草商业企业如何客观公正地对企业员工的工作业绩进行有效的考核并通过考核结果来激励员工，提升管理质量和经营业绩已成为烟草商业企业面临的主要问题之一。绩效管理对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用，没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，组织和个人也就不能适应市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。烟草商业企业也一样，只有通过科学的绩效管理，才能有效地将职工个人目标和企业目标相结合，从而实现烟草商业企业和职工群众共同成长的氛围，最终才能形成企业和职工双赢的局面。 烟草商业企业 绩效管理存在的问题 将绩效管理等同于绩效评价。没有真正理解绩效管理的真实含义，而是简单地认为绩效管理就是绩效评价，认为做了绩效评价就是绩效管理。其实，绩效评价只是绩效管理的一个环节，只是对绩效管理工作的总结和评价，而远非绩效管理的全部。如果简单地认为绩效评价就是绩效管理，那么就忽略了绩效管理的其他方面，从而将会出现管理混乱的局面。 绩效管理责任不明确。很多企业普遍认为人力资源管理是人力资源部的事情，绩效管理又是人力资源管理的一部分，因此应该由人力资源部门来负责，因此将会导致绩效管理得不到有效实施。 绩效管理对象不清楚。企业绩效管理不仅面向的是广大职工群众，更要面向广大烟草企业管理者，然而，部分烟草商业企业绩效管理者认为绩效管理是管理层对员工的管理，在考核中过多地关注普通职工群众，对企业管理层绩效管理重视不够，从而导致绩效管理达不到预期的效果。 绩效管理流于形式。部分企业绩效考核流于形式，他们往往通过绩效管理对职工的工作业绩进行简单地绩效打分，然后把绩效考核分数直接与绩效工资挂钩。这种以“扣分制”为主的考核办法难以对员工的能力特点工作的主动性和团队合作意识做出科学合理的整体评价，起不到“奖勤罚懒”的作用，容易造成“多干工作多扣分，少干工作少扣分，不干工作不扣分”的现象，不利于员工积极性的调动。通过这样的绩效管理，会导致企业很难发现和挖掘真正需要的战略性人才。 针对绩效管理不足的对策 一是正确认识绩效管理。绩效管理是手段，不是目的。绩效管理是实事求是地发现员工工作的长处和短处，以便让员工及时改进提高。因此它需要员工和管理者深层次沟通，通过沟通，管理者把工作内容工作目标以及工作价值观传递给员工，双方达成共识。 二是制定切实可行的考核标准。为确保形成一套科学有效的考核标准，我们必须全面分析，科学设置绩效考评指标体系。因此企业要尽可能的完善部门职责员工各岗位说明书关键业绩指标，形成人人有事干工作有标准结果有评价的局面，为全面开展绩效考评奠定良好的工作基础，使员工从心理上接受考核。 三是有效发挥绩效评价作用。不要简单把绩效评价和绩效管理等同起来，而应建立有效的激励约束机制，使员工向着组织期望的方向努力，从而提高个人和组织绩效。我们可以通过定期有效的评价，肯定成绩指出不足，对组织目标达成有贡献的行为进行奖励，对不符合组织发展目标的行为进行一定的约束，通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质，改进工作方法，从而达到更高的个人和组织绩效水平。 四是形成有效的人力资源管理机制。绩效管理工作作为企业人力资源开发与管理的一个重要方面。企业必须以整体战略眼光来构筑整个人力资源管理体系，让绩效管理与人力资源管理的其他环节相互联结相互促进，建立人力资源管理的良性机制。 绩效管理的持续推进与不断完善对烟草商业企业任重道远，我们必须把绩效管理看作一个完整的系统，只有建立科学的绩效管理体系，才能调动管理者和职工不断改进工作的积极性，提高工作效率。绩效管理是企业发展制胜不可或缺的法宝，我们只有通过综合各方面的因素加强企业绩效管理，才能最终有效提高整个企业的管理水平和运行效率。

企业如何提高现代生产管理水平呢

本人觉得企业要提高现代生产管理水平，本人觉得最重要是抓好人这一关。这个人是宽泛的，既包括自身，也包括员工、客户及其他的相关的人员。对于自身作为管理者来说，就要在管理的过程中端正自己的心态，不能因为自己是领导或者是高管就目空一切，目中无人，一定要用平和及客观的心态来对待所接触的每一个的人和每一样的事，切忌浮燥和蛮横。另外，在工作中要懂得不断积累相关的工作经验，并且要对自己在日常工作中的不足或者知识面的欠缺进行纪录，如果是能通过请教身边人得到解决的，就多虚心向别人学习，如果不方便请教别人的就要多留意一下相关知识面的培训学习，利用工余时间进行自我增值。对于员工，我们如果是作为老板，应该尽量避免用人唯亲，即使是关键部门，比如说是财务，也至少在亲人和外人之间要取得一个平衡点，以起到相互制约的作用。使员工尽量做到岗位与专业相对口，避免出现人才浪费现象。要提高员工对公司的归属感，比如说对优秀员工进行相关奖励，这些奖励可以是物质的也可以是对他日后晋升有帮助的培训或者对他身心有所益处的，比如说旅游。还有就是要有员工认同的企业文化，比如说是内部的报刊，鼓励员工多投稿，设立相关奖励，也作为员工晋升考核内容一部分的参考。其中本人认为比较关键的是要做到薪酬和晋升透明化，让员工明白怎么样才能获得更高的收入，激发他们的工作热情。要设立合理的投诉和倾诉、建议机制，让他们对在工作中产生的不合理对待或者自身的困惑有人聆听和处理，避免对工作造成影响，设立的建议机制，则可以让员工结合自身工作所得出的经验或者好的意见能对公司的发展起到很好的促进发展的作用，也能从一个方面发掘出某一方面的人才。而对于客户，则首要做到的是诚信。因为诚信是企业生存的根本。如果确实是因为一些不可抗力造成对客户的失信，要做好危机处理工作，要第一时间做到预知并和客户相讨解决方案，切忌对客户有所隐瞒而造成公司美誉度的损失。对于其他的人，我们也要做到以诚相待，以礼待人，以诚相见。因为在生意场上，往往很多不起眼的人或许会给你带来意想不到的商机，最少一点，能做到上述，至少也能增加客户和舆论对公司的好感。以上就是本人的一些浅谈，希望对你有所帮助。