一、怎么才能更好的做好销售方面的工作?
要掌握好销售技巧才是最重要的。销售技巧包括:产品了解(对产品有了一定的了解后整理出自己的销售思路);销售语言(怎么能把产品的卖点表达出来程最佳效果);售后服务(做好售后了,就不愁没顾客)
二、如何更好的学市场营销?
一、首先要有良好的态度,包括:
1、对自己的态度:自信,坚信自己的能力。
2、对产品的态度:爱所销售的产品,坚信其质量和远景。
3、对客户的态度:客户是衣食父母,既是被拒绝也要心存感激。
4、对推销的态度:充满热爱,并相信可以通过推销可以改变自己的人生。
5、对挫折的态度:成功只不过是爬起来比倒下去多一次而已。
6、对学习的态度:空杯心态,没有永远的老师,只有永远的学生。
二、良好的基本知识与技巧:
1、产品的专业知识:良好的产品专业知识是销售产品时与客户交谈的基础。
2、良好的销售技巧;好的销售技巧可以让你的销售事倍功半,可以通过看销售方面的书籍和想有经验的推销员请教来提高这方面的能力。
三、强有力的执行力
凡事只有通过行动才能创造出结果,强有力的执行力是成功的关键,也是提高销量的关键。
四、做好售后服务
良好的售后服务是二次销售的关键,也是通过客户转介绍客户的关键。你服务态度的好坏是客户给考虑是否把他的朋友介绍给你的主要因素。
三、地板的销售步骤是什么
1、基础知识:有道是销售都是相通的,而对于做地板的销售来说也是同样,首先你熟悉地板的一些基本的结构和品牌的一些情况,这是必须的! 2、态度:对于客户而言非常重要,这里只的态度不光是服务态度,包括你做事的信心和决心,只要有好的学习态度,任何事情都可能做成; 3、技巧:全盘的技巧,包括你的销售技巧,临场应对技巧,争取做到敌进我退,敌退我追,对追我跑的销售境界,不要认死冇,不要一条道跑到黑,要注意临听客户的诉说和心态,逐步击破,不要一口吃个胖子; 4、周边知识:地板无可厚非是用来装饰家的,所以你要懂得装饰装修方面的知识,尽量多的了解一些相关的技巧,包括装修风格,色彩搭配等,我感觉,有时候这些知识往往是促成客户成交的重要原因,而并不是你的产品有多好,性能有多强,因为地板本身都是半工业化产品,技术含量并不是非常的高,所以你只是具备了了解地板本身的知识,是远远不够的,甚至有时候你还不懂,为什么我与客户沟通的非常好,而他一到了对面的地板店就订单了,这就是其中之一的原因; 5、抓住重点:通过简短的了解和初步的沟通,一定要了解客户的心底深处的需求是什么?是需要大块的还是小块仿实木的地板,是要厚的还是薄的,是偏重用深色的还是浅色的,客户的心底的装修风格时倾向那一种,是中式的还是欧式的,或者是日式、东亚风格,是喜欢简约型的还是喜欢奢华型的,或者是乡村风格的等等,通过合理的有针对性的说辞来说服客户,这有这样才可能成交; 6、价格技巧:不要与客户过多的谈及价格,更不要一谓的让价,因为你了解你的低价是多少,而客户根本不知道,有时候在不知不觉中可能客户就已经否定了你的产品,原因是你的产品没有实在的价格,或者价格过于的低廉,所以开始的时候尽量的回避价格的讨论,尽量的迂回到都产品或者相关的装修风格的问题上,一谓的谈价格,会使谈话越来越陷入僵局,从而客户离开; 7、辅助的销售工具:如产品的资料、图片,包括地板的样块,相关的资质证明,检测报告,以及产品品牌的CD播放,一些地板方面的实验台等;越多越有针对性越好; 8、学会总结:成功的为什么成功,失败的我们错在哪里,善于总结和善于思考对于任何人来说,都是有益而无害的。 祝所有从事销售的朋友能够成功。
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