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有效沟通的技巧有哪些?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-12-19 16:27   点击:95  编辑:admin   手机版

技巧当然是别人在说什么,你一定要理解它的深层含义,不要牛头不对马嘴,人家说这个人呢?人家说东你说西的,这样你们肯定没有效的沟通

沟通事件在良好的关系之上还有心平气和的语气上沟通,一定是在这个情况下,而不是两个人针锋相对吃的肯定沟通不下样子的

有效沟通的技巧,学会让别人讲话,学会倾听对方讲话,不仅听内容,还要用心观察对方的反应进行有效沟通,有条有理,以情动人,说的多不如说的好,要说的能感动对方的话,有分寸尽量不要打断别人的谈话点头就可以了讲述和争辩都是无力的语气尽量要平缓温柔

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