如何与学生进行有效沟通.ppt
一、给予学生最真诚的爱，尊重并接纳学生
宋代程颐说：以诚感人者，人亦诚而应；以术驭人者，人亦以术而待。教师对学生的真诚是一种教育力量，学生只有感到被信任，才愿意去接纳老师。学生对老师的信任度和接纳度有多高，对老师所传递的教育影响的接受度就有多高。接纳和尊重是一种心理品质：教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信自己是一个有价值的人；并帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，但是，他在老师的眼里仍是一个有潜力和有价值的人。自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我。事实上，许多学生在他们成长以后，常常会说是老师起初对他们无条件的接纳，才让他们对自己产生改变自己的力量和动力。他们是在这种正面心态下才有真正的进步的。其实，教师与学生之间，就像高山与高山之间一样，你对着对面的高山呼唤我尊重你，我信任你，那么对面山谷的回音也会是我尊重你，我信任你。
二、巧妙运用语言艺术
幽默的语言是具有智慧、教养和道德上的优越的表现。人们都喜欢幽默的交谈者，喜欢听幽默的话语，具有幽默感的教师一走进学生中间，学生们就感到快乐，喜欢与幽默的老师交谈。在向学生表达一些否定性的意见时使用委婉的技巧，就会使学生更容易愉快地接受。除了幽默的语言外，还可以用只需意会，不必言传的含蓄手段；或者有意识地适当保持沉默，用不同的眼神传递信息，也可以起到积极的作用。
三、运用发自内心的动作和表情进行沟通
有个叫皮格马利翁的人，他精心雕刻了一座女神像，他被自己雕刻的女神像迷住了，整天对着她膜拜，最后女神像被他的虔诚打动，终于变成了美丽的少女。这就是著名的皮格马利翁效应。它传递给我们的教育信息就是以欣赏者的眼光对待学生，产生积极的效应。学生受到挫折时，投以鼓励的目光；学生取得好成绩时，送去赞赏的笑容。对于后进生，则给予更多的亲切和友善的表扬，给予关怀的目光。
四、及时的表情与适当的批评
教师要善于捕捉学生身上的闪光点，并及时加以表扬。但是表扬不能太廉价或过度，这会使学生觉得老师的表扬不是真心的，而是一种惯用的手段。教师的表扬要公平、公正，不能因个人的心情，不同的学生而受影响。表扬是一种积极的强化，能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉。也许老师的一个微笑，一声鼓励都会改变学生的一时，甚至是一生。赏识教育家周弘说得好：不是好孩子被赏识，而是赏识使孩子变得越来越好；不是坏孩子被抱怨，而是抱怨使孩子变得越来越糟。
批评重要，但批评的方式更重要。批评应重在未来的改进，而不是追究过去的错误。当学生犯错误时，有些老师一味地训斥、责怪，这不但不能解决问题，反而使学生对老师产生厌恶感。教师在批评时，可用委婉的方式指出学生错误的地方，用暗示的话语对学生的不良行为从侧面敲击一下，但不太伤害他们的面子。
五、课余时间多交流，增进师生之间的感情
教师在课余时间找机会与学生交流，并参与他们的活动中，让学生感到老师容易亲近，从而赢得学生的好感。有些老师上课的时候表情严肃认真，课后也经常难见笑容，学生觉得这老师真可怕，不敢接近，更不用说沟通。每一位老师，既要能当严父又要能当慈母。在学习之余，与学生谈谈生活上的事，谈谈他们的爱好，谈谈他们的喜怒哀乐，关心他们的成长，走进他们的内心世界，设身处地地去了解他们的感受。老师也让学生了解自己的生活、工作，对于他们的发问、好奇，在尽可能的范围内给予回答。
六、以文传情，拉近距离
教师还有一个与学生沟通的方法，那就是用文字进行交流。我曾经与班上的学生交换日记，日记里的每一篇事情都让我得以了解学生的心情，以及发生在他们身边的事情，诚挚的文字拉近了我们的距离，促进了我们之间的感情。每位学生都希望得到老师的关爱，都希望得到老师的重视，希望老师多看自己一眼，有些甚至以闹事的方式来引起老师的注意。作为教师，我们要求自己能够触觉敏锐，重视与学生的沟通，对学生没有成见，都能一视同仁，尽量对所有学生接纳的程度都一样，心目中绝无宠儿。
事实上，我们做任何事情都难以尽善尽美，只要我们尽自己最大可能与学生建立良好的人际关系，让学生学得轻松、快乐，我们的教育才能取得成功。
如何跟员工有效的沟通ppt
如何跟员工有效的沟通ppt
如何跟员工有效的沟通ppt，作为管理者是避免不了和各种各样的员工打交道，沟通文化是企业生存和发展的基础，有效沟通工作效率会更好，下面是如何跟员工有效的沟通ppt
如何跟员工有效的沟通ppt1 1、首先了解员工的思想动态，关注员工发展，从而来确定沟通内容。
2、选择合适的沟通方式。沟通方式有面谈、会议、电话、座谈会、邮件、QQ、微信、微博、总经理信箱等，管理者应根据沟通内容确定合适的沟通方式。比如，工作建议大家可以在工作交流群里进行沟通；对管理层有意见，员工不愿署名提出，那就设立总经理信箱匿名表达等。
无论选择什么方式与员工实现互动交流，目的是向员工传达管理者的坦诚态度、工作计划以及信心等，不仅让员工感受到管理层的关心和爱护，让员工心声有地方可表达；还能让管理者加深对企业以及员工的了解，了解自身做法是否得当。
因此，建立良好的顺利的沟通渠道是良好沟通得以进行的保证，领导者要利用简单安全的沟通渠道，尽量采取现代化手段。
3、积极倾听员工的发言，“沟通首先是倾听的艺术”，在日常工作中，领导者倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者通过倾听，可以从下属那里获得信息并对此进行思考。下属的意见是你决策的首要考虑信息，收集这些信息可以使你觉察下属的心理和想法。
沟通是双向的行为，要是沟通有效，双方都应当积极投入交流。但很多时候都是被动地听，而没有主动的对信息进行搜索和理解。
积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，要想象他的思路，体谅他的世界，以便与正确理解他们的意图，而不是你想理解的意思，避免进入“和自己说话”的陷阱。
企业管理者以尽量给员工多的时间让他们相互交谈，并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。让员工感觉到你是在诚心诚意的倾听自己的见解，这样员工会毫无保留地把真实想法说出来。你的决策也会顺利的进入下属的心里。
4、管理者在与员工进行沟通时应尽量减少沟通的级别，越是高级的领导者越注意与员工直接沟通。总而言之，在管理者与员工之间进行的双向沟通，其关键在于管理者。
每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要，包括人与人之间的沟通交流，可以是这些需要得到满足。经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解，消除彼此的隔阂和误会，消除和解决矛盾与纠纷，从而有利于良好人际关系的形成。
如何跟员工有效的沟通ppt2 1、找准核心问题
每个人的性格，思想，经历等是不同的。所以对于一个管理者来说，对一个下属的了解必须包括真实的想法、性格特点、优缺点、工作中的困难等。从而达到真正彻底的了解。
只有充分、彻底、真实地了解下层，才能有针对性、有独创性地打通他的思想。比如一个经理要实施新的规章制度，下属有不同意见怎么办？
这时，管理者必须找出他们反对的原因，是老式的思维，还是害怕信托制度对自己不利，还是其他原因？如果担心损害自己的切身利益，劝服下属
就要强调新旧制度的利弊，征求他们对新旧制度细则的意见，让他们从具体内容中深刻理解管理者应该如何充分考虑各方面的强大关系。这就比一般的讲“要用于改革”“你要支持改革”等大道理更有说服力。这是说服下属的重要一环。
2、沟通软实力
下属和领导之间存在意见分歧，下属天生多疑、机警、不满等。如果管理者不能善待对方，面带愤怒或冷淡，就很难交谈。所以，要说服人，管理者首先要努力营造和谐友好的氛围，通过热情的问候、坦诚直白的态度、讨论的语气来感染对方。
他们觉得你像个老朋友，值得信任，什么都能说。这是保证说服成功最重要的条件。即使第一次谈话无法达成共识，也为以后继续工作打下了良好的基础。
为了营造和谐友好的氛围，管理者应该从谈话开始就注意说话的艺术。比如“我知道你不同意”和“我不怕你反对我的意见”是对的，但效果是把自己放在正确的位置，把对方放在错误的位置，用我对你错误的态度去批评别人，往往对方很难接受。
还不如说“我相信你能理解我的意图”，“你对下面的情况了解得比较多，我很想听听你的意见”等等。这种充满信任的话语有助于消除下属的不满和反对，自然诱导下属说出心里话。
3、沟通策略灵活，方法得当
说服人要像练武一样灵活巧妙，讲究策略，不要一路黑下去。正面推理，在对方听不进去的时候，你可以寻找他们的心理弱点，打开突破口，然后彻底说服他。这叫“迂回说服”；有的人坚持自己的观点，很固执。
管理者不应该急躁，而应该等待一段时间，让这些人经过一定的练习和冷静的思考后和他们交谈，这样更容易化解他们之间的.分歧，这就是所谓的“等待说服”。
总之，沟通方法是多种多样的。只要管理人员因人而异，方法得当，有信心，大多数人都能说服。
如何跟员工有效的沟通ppt3 一、确定沟通内容
沟通内容包含但不限于以下方面：
新进员工：入职以来的工作状况；对公司的了解、导师指导、同事相处等情况。
日常管理：近期目标与远期目标、近期工作计划、目前工作中存在的问题、最近表现及改进方向、思想动态、流程改进、意见与建议、需要的协助、职业生涯规划等。
绩效管理：目标完成情况、考核结果确认与反馈、业绩改进计划、考核建议等。
离职管理：离职原因、意见与建议、工作交接状况等。
二、确定沟通方式
沟通方式有面谈、会议、电话、座谈会、邮件、QQ、微信、微博、总经理信箱等，管理者应根据沟通内容确定合适的沟通方式，随着新媒体的兴起，QQ、微信、微博已成为主要沟通工具，很多企业都建立了内部QQ群、微信群，提高了沟通效率。
三、规范沟通流程
流程即做事的先后顺序，没有规范的流程作保障，沟通就会陷入混乱，从而导致信息失真，增加不必要的误解，尤其是规模大的企业。沟通流程一般包括：会议管理流程、新员工管理流程、绩效管理流程、合理化建议管理流程、离职管理流程等。管理良好的企业无不是流程称王的企业。
四、培训沟通技巧
作为管理者，与员工沟通应坦诚相待，遵循流程，以工作为中心，而不是遮遮掩掩，阳奉阴违。与员工沟通应尊重人心人性，不要以权压人，应多发现员工的优点，真心赞美，批评要适度，不要老抓住小辫子不放，对事不对人。与员工沟通，应采取正式沟通、非正式沟通相结合进行，方可达到目标。正式沟通多在工作场合进行，非正式沟通多在工作场合之外进行。
五、建立沟通文化
沟通文化是企业生存和发展的基础，是企业走向成功的基础。沟通文化的建立，需要企业掌门人带头塑造。沃尔玛、通用电气、华为等优秀的企业，无不强调沟通文化，他们的创始人都定期与员工交流，真心听取员工的意见，并予以改进。
沃尔玛的“星期六晨会”基本属于开放性会议，参加人员不受部门、级别限制，议题只要与工作有关就行，甚至外部合作伙伴、供应商都可以参加，与会者可以畅所欲言，甚至发生激烈的争论。我原来做职业经理人的时候，上班时间办公室的门都是敞开的，随时欢迎员工过来找我交流，为我作决策提供了很多帮助。
沟通是企业从事各种经营管理活动的前提，没有沟通就没有管理。沟通无处不在、无时不有，你想逃避也逃避不了。一个企业首先应建立良好的沟通文化，并因地制宜建立相应的流程，用流程作保障，方可真正建立与员工的沟通渠道，为企业决策提供有用的信息。