及时性与有效性在沟通中非常重要。为了提高工作效率，及时、有效地与他人沟通，认真听取和研究他人意见，做到平等待人、以理服人，减少对工作的抵触情绪。主要做法是：
①做好说明解释工作，宣传工作的目的和意义。
②在工作过程中，做好具体事务的衔接工作。
③是在与他人交换意见时，耐心听取他人的不同意见，改变机械照搬照套法规的做法。为了提高工作中沟通的的有效性，要做到心态平和、坚持原则、消除不好情绪。
及时性是事情解决的正是时候，有效是有好的效果，不一定及时
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