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人际交往沟通能力表现那三个方面

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-09-10 23:04   点击:164  编辑:admin   手机版

(1)表达理解能力,表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力,也能直接地证明其社会适应的程度。
(2)人际融合能力,表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱,它和人的个性(如内外向等)有极大的关系,但又不完全由它决定,更多的是一种心理上的意味。
(3)解决问题的能力,当前一些孩子的一大弱点是依赖性强,独立性解决问题能力差,再加上应试教育的弊端,因而严重影响了学生的交往能力。

如何提升人际沟通能力?

这可是一门很深的学问, 所谓沟通,就是当事双方心与心的交流和互换。提高沟通能力,无非是两方面:一是提高理解别人的能力,二是增加别人理解自己的可能性。我觉得首先一点是尊重,尊重对方的人格,再就是学会换为思考,在给别人提出要求时,要充分理解他人能接受的最大限度,而你又能妥协到什么程度,最大的拉近双方距离,达到互相理解,沟通就不是障碍了。

怎么增强人际沟通能力

首先要放下面子,调整与人平等的心态最重要。每个人一开始都会对对方有戒备心理的,有的人看上去和蔼可亲,第一眼感觉就很好,自己的心态也就放松不具有太多戒备心了,因为彼此的心理都可以将对方容纳进来,这时候沟通起来就会觉得双方很聊得来,也挺随意。有的人看上去不那么好接触的这时自身就会产生抵触情绪,内心难以接受对方,所以感觉沟通有点困难。你可以试想就算对方也和自己一样是一个普通人,他们的上头也有上司也有法律还有国家,他们也跟自己一样要吃饭睡觉上厕所,都是普通人有什么好区分和敬畏的呢?把心态调整好了沟通也没这么困难的。
另外,还有共同话题也是很关键的哦~有些人可能不太擅长沟通的腻可以试试为你们找一个共同话题,或者尝试着站在他的角度来思考为什么他与你之间有着隔阂,如果实在不行的话就任由他去吧,不是每个人都必须要按照自己对对方的方式来回应自己的,注定是过客的终究还是过客。
最后,关于沟通的话我一直记得以前一位老师对我说的:付出不一定有回报,但是不付出就一定没有回报。你真心对10个人好,不一定10个人都会反过来对你一样好,但至少还会有1个人对你是相对其他人不同的!
沟通能力强求不来,也没有什么太大的技巧,主要就是心态的问题,心态端正了,就可以很自然地跟别人谈天说地,久而久之接触的人多了这些经历也就自然而然地成为你的谈资了。所以,不要灰心,不要放弃,相信自己一切都会好的!

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