管理者扮演的三类角色具备的技能？

一、管理者扮演的三类角色具备的技能？

必须具备的技能包括技术技能，人际技能和概念技能。

技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。所有工作都需要一些专门的才能，技术技能比较强的领导，对于基层管理者来说，可以更好的了解和组织员工的工作生产，制定相应的工作流程，监督员工的工作进度，处理员工所从事的工作。足够的技术技能，可以个更好的完成本职工作中的专业技术性任务。

人际关系技能是与人共事，理解别人，激励别人的能力。很多的基础工作人员虽然在技术上是出色的，但在人际关系上方面有些欠缺，他们不善于交际，不善于理解别人的需求，无法处理人和人之间的矛盾。所以足够的人际交往技能，可以加强团队之间的协作，促使团队稳定的发展。所以管理者必须具备良好的人际关系才能才能实现有效地沟通，激励和授权。各层管理者都必须具备人际关系能力。

概念技能是管理者对复杂情况进行分析，诊断，进行抽象和概念化的技能。如果面对企业运营过程中的困难，管理者必须从本质上看清问题的根源，制定问题的解决方案，并组织相关的工作人员实施。所以管理者的系统性、整体性能力，识别能力，创新能力，抽象思维能力都应该要足够的优秀。

这三类技能会随着管理层级的不同而发生变化。

对于低层管理，最需要的是技术性技能和人际交往技能。

对于中层管理，管理的成效主要取决于人际性技能和概念性技能。

高层管理，概念性技能就成了管理取得成功的首要技能。

二、人的能力分为内什么和外什么？

包括工作能力、组织能力、决策能力、应变能力、创新能力。

拓展资料：

工作能力，在人力资源管理学上，是指对一个人担任一个职位的一组标准化的要求，用以判断是否称职。能力通常是指一个人能够发挥的力量。人的能力包括本能、潜能、才能、技能，它直接影响着一个人做事的质量和效率。

对于提高工作能力，心理学有两种解释：一是个人现在所能为者，二是个人将来可能为者。个人行为所表现出来的实际能力，心理学称之为“成就”，而通过学习和训练或在行为中表现出来的能力，心理学则称之为“潜能”。

组织能力是指开展组织工作的能力。是指公司在与竞争对手投入相同的情况下，具有以更高的生产效率或更高质量，将其各种要素投入转化为产品或服务的能力。对于企业来说，组织能力包括企业所拥有的一组反映效率和效果的能力，这些能力可以体现在公司从产品开发到营销再到生产的任何活动中。精心培养的组织能力可以成为竞争优势的一个来源。

决策能力是决策者所具有的参与决策活动、进行方案选择的技能和本领。能力是在人的生理素质的基础上，经过后天教育和培养，在实践活动中逐步形成和增强的，是人的智慧、经验和知识的综合体现。决策能力是一个多层面的能力体系，它主要包括三类：

(1)基本能力。它是进行决策活动应具备的起码的技能和本领，像人的正常体力、学习能力、思维能力、认识能力、语言表达能力就属这一类。

(2)专业能力。它是使决策工作能达到预定目的、取得一定成效而需要的技能和本领，像决断能力、分析能力、综合能力、判断能力、组织能力、指挥能力、控制能力、自检能力就属这一类。

(3)特殊能力。它是使决策具有创造性、产生极大成效所需要的不同寻常的技能和本领，像逻辑判断能力、创新能力、优化能力、灵活应变能力、人际交往能力就属这一类。决策能力除了有类的区分外，还有量的差别。

应变能力，是指自然人或法人在外界事物发生改变时，所做出的反应，可能是本能的，也可能是经过大量思考过程后，所做出的决策。有良好应变能力，能审时度势，随机应变。

随着社会竞争的加剧，人们所面临的变化和压力与日俱增，每个人都可能面临择业，下岗等方面的困扰。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。

创新能力是技术和各种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。经济竞争的核心；当今社会的竞争，与其说是人才的竞争，不如说是人的创造力的竞争。

创新是指：以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物（包括产品、方法、元素、路径、环境），并能获得一定有益效果的行为。

三、孩子社交类型可分为哪三类？

人是一切社会关系的总和，人的社会化离不开人与人之间的交往，只有在交往中，儿童才能逐渐地认识自我、发现自我并建构自我，在理解、接纳他人的基础上，逐步走向成熟，成为社会中完整的人。　　现代社会，特别是城市中，独生子女增多，居住环境封闭，现代化的通讯和娱乐方式，学习的重压等因素，使儿童着实处于一种封闭状态。缺乏伙伴，缺乏交流与沟通，这种与人疏离的生活严重违背儿童的天性，也必将导致儿童人格的不健全，社会适应不良、交往的恐慌等问题，这也无疑会成为孩子成长的最大障碍。　　在本文中，我们根据儿童交往机制的不同，将儿童的社会交往分为同伴群体、性别群体、自我交往和与陌生人交往。下面我们将做详细的阐述。　　1 与同伴群体的交往　　同伴群体是指同龄人或心理发展水平相当的个体在相互交往过程中所发展起来的人际关系。在同伴群体中，由于年龄和能力相当，身份相似等诸多特性，使儿童能够获得一种相对主动的角色，没有了成人的束缚、控制和干涉，儿童更能体验到自身作为独立个体的生活乐趣。“随着儿童年龄的增长，同伴对儿童发展的影响越来越重要。同伴既是儿童学习社会化技能的强化物和榜样，又是认识自己、发现自己、完善自己的镜像。”①　　1.1 同伴交往的独特性　　（1）游戏在同伴交往中的影响。游戏是沟通儿童的桥梁，学龄前儿童交往的基本活动是游戏。游戏能够激发儿童的创造性、求知欲，提高社会能力和灵活性，如通过游戏儿童知道如何在群体游戏中扮演自己的角色，并进行适当的自我控制，恰当地进行沟通与互动，来获得玩伴的认可。学龄期儿童进行的大多是有规则的游戏，这些游戏能让儿童体验到合作、竞争、胜败等，这不仅能促进儿童身体运动技能的发展，同时对认知能力的提高和个性品质的形成具有积极影响。　　（2）同伴关系中友谊的形成。友谊是人类生活的重要组成部分，朋友能分享彼此的喜悦，分担彼此的忧愁。“通过与同伴的交往，儿童建立起友谊——一种以依恋和共同兴趣为标志的特殊关系。”②学前儿童之间已初步建立起友谊，但总的来说，儿童期的友谊不够成熟。友谊的获得可以帮助儿童更好地适应学校生活，促使社交能力的养成。

四、人际关系的平衡理论强调？

1. 除父母外，没有人会无条件的给予你，大致遵循平衡原理。即双方在自己内心中评估自己的付出与所得的效应是否平衡，当评估为“等价”时，双方交换方可形成。

2. 根据经济学原理，在人际交往过程中，极少有对方想要主动伤害你的行为发生。大多数情况是，对方忽视你或者遗忘你而造成的误会。你认为对方在跟你作对，往往是自己的主管臆断。你由此而主动发动“进攻行为”，往往最不经济，也会导致非常恶劣的后果。

3. 基于以上，珍视爱你的人、关注你的人甚至是恨你的人。因为这三类人与漠视你的人比较数量极其稀有，他们构成了你生活甚至生命的全部意义。

五、十大人际关系归为哪三类？

按照人际交往的动机，把人际关系划分为三类：以利益和价值为导向的圈层、以亲情为导向的圈层、以兴趣和交情为导向的圈层。

以利益和价值为导向的圈层

在这个圈层的一般是我们的同事、上司和客户，还有一些基于潜在的合作关系而结交的人。

在这个圈层当中，大家为了一个共同的项目或者目标走到一起，是利益的共同体。同事之间，如果你平常对同事有帮助，同事们都愿意跟你在一起；如果你的能力出众，上司也会欣赏你；而需要你的客户，则是因为你能够为他们带来效益，他们才会维护与你之间的关系。

在这个圈层当中，我们需要提升自己的能力，提高自己的价值，才能够与其他人交换更多的利益。

以亲情为导向的圈层

在这个圈层当中，我们无法用价值和利益来衡量。对于亲人，我们有义务去照顾和关心他们，这种出于天性的关系，是我们为之奋斗的幸福的源泉。在这个圈层中，我们的父母、爱人和孩子，都需要我们关心和爱护，我们不要因为其他的人际交往关系而忽略这个圈层的亲人们。

以兴趣和交情为导向的圈层

如今社交软件发达，大家在网络上认识了不少朋友，基本是基于兴趣划分的。因为共同的爱好，或者共同的偶像，大家组成一个个群组，有的群组会组织活动，让大家进行交流，这样的圈层丰富我们的生活。

而交情为导向，则是从我们的同学或者邻居当中发展而来的关系，我们因为共同的经历，而变成关系比较亲近的朋友。

这个圈层的朋友是我们在家人以及同事之外的，是我们精神生活的拍档，与他们交流，我们的生活会更丰富。