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光环效应怎么样

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-07-19 20:23   点击:251  编辑:诸烁   手机版

《光环效应》恐怕是一本读了令管理学研究者和管理咨询从业者伤心欲绝的书了。简单地说,光环效应是当企业业绩出色或股价上扬时,人们会夸奖这家公司善于聆听客户意......

什么叫光晕效应?

晕轮效应(英文The Halo Effect),又称“光环效应”,属于心理学范畴,晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。如果认知对象被标明是好的,他就会被好的光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是坏的,他就会被坏的光圈笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的
  这种强烈知觉的品质或特点,就象月亮形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其它品质或特点所以就形象地称之为光环效应。
   有时候晕轮效应会对人际关系产生积极效应,比如你对人诚恳,那么即便你能力较差,别人对你也会非常信任,因为对方只看见你的诚恳。
  
  最典型的例子,就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶,而事实上我们心中这个明星的形象根本就是她在银幕或媒体上展现给我们的那圈“月晕”,它真实地人格我们是不得而知的,仅仅是推断的。

环境能改变一个人吗?如果不合群的话怎么建立良好的人际关系?

环境能改变一个人,早在19世纪中叶后期,达尔文的进化理论,从生物与环境相互作用的观点出发,认为生物的变异、遗传和自然选择作用能导致生物的适应性改变。而人类更是随着环境变化而变化的物种。

举个浅显易懂的例子,把一个呱呱落地的孩子,如果放在英语环境中成长,那么他的母语便是英语,如果放在中文环境中成长,那么他的母语便是中文,曾有人发现放在深山里不与人类接触的孩子,它便成了哑巴。由此可见,环境是能改变一个人的。

下面再谈谈,如果不合群的话,怎么建立良好的人际关系。

不合群未必是性格孤僻或者自卑,也有可能是没有遇见对的群,或者过于自傲。基于以上几种情况,如何建立良好的人际关系呢?

首先要明白“人生存折”中,除了金钱、专业知识,更重要的是人际关系。在充分认识人际关系的重要性之后,无论你是基于什么原因的不合群,相信你都会愿意接受与人的交际,那接下来怎样建立良好的交际关系呢?

第一:要学会说话,更要学会听话。

红顶商人胡雪岩与人交流时,不管那人是如何言语无味,他都一本正经,两眼注视,仿佛听得极感兴趣似的,同时他也真的在听,紧要关头补充一两句,使得滔滔不绝者,有莫逆于心心之快,自然觉得投机而成至交。

第二:要懂得互惠互利。

人际交往的最高境界就是互利,而非单方面的游说,你对别人可以提供什么价值?什么不同的观点?你对人一分好,对方自然会涌泉以报。就是所谓的“得道多助”

第三:乐于与别人分享。

不管是信息、金钱利益或工作机会,懂得分享的人,最终往往可以获得更多,因为朋友愿意与他在一起,机会也越多,有怎样的度量就有怎样的福气。

最后记住,建立良好的人际关系是一门艺术,更多的创意与信心绝对是事半功倍的做法。

长时间在某种环境生存能改变一个人,如监狱是给犯错的人强制性环境,目的是让其悔过自新有重新做人的机会。

不合群是还不适应新这种环境,改变不了这种环境就要学会适应环境,吃锝了苦中苦建立好良好的人际,出头之日指日可待。

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