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人事工作中有哪些突出安全风险管理内容建议如

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-02-20 01:34   点击:231  编辑:admin   手机版

一、人事工作中有哪些突出安全风险管理内容建议如何解决?

人力资源的风险管理人力资源管理中的风险管理是指在招聘、工作分析、职业计划、绩效考评、工作评估、薪金管理、福利、员工培训、员工管理等各个环节中进行风险管理,防范人力资源管理中的风险发生。 在进行人力资源管理时,我们往往重视招聘、培训、考评、薪资等各个具体内容的操作,而忽视了其中的风险管理问题。其实,每个企业在人事管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满、技术骨干突然离职等等,这些事件会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。如何防范这些风险的发生,是我们应该研究的问题。特别是高新技术企业,由于对人的依赖更大,所以更需要重视人力资源管理中的风险管理。 风险分类 一般我们可以按人力资源管理中的各环节对风险进行分类,如招聘风险、绩效考评风险、工作评估风险、薪金管理风险、员工培训风险、员工管理风险等等。对高新技术企业来讲,招聘风险、绩效考评风险、薪金管理风险、员工管理风险等显得更为重要。 另外我们也可从已知风险、可预知风险、不可预知风险的角度对风险进行分类。对于已知风险和可预知风险我们要采取积极地措施进行防范。 风险识别 要想防范风险,首先要进行风险识别。识别风险就是主动地去寻找风险。比如员工管理中,技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生:

1、待遇:他是否对他的待遇满意?

2、工作成就感:他是否有工作成就感?

3、自我发展:他是否在工作中提高了自己的能力?

4、人际关系:他在公司是否有良好的人际关系?

5、公平感:他是否感到公司对他与别人是公平的?

6、地位:他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比?

7、信心:他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心?

8、沟通:他是否有机会与大家沟通、交流?

9、关心:他是否能得到公司和员工的关心?

10、认同:他是否认同企业的管理方式、企业文化、发展战略?

11、其他:他是否有可能因为结婚、出国留学、继续深造等原因离职? 人事经理要认真了解客观情况,对可能发生的风险进行有效识别,这是防范风险的第一步。 风险评估 风险评估是对风险可能造成的灾害进行分析。主要通过以下几个步骤进行评估: 1、根据风险识别的类型有针对性的进行调研; 2、根据调研结果和经验,预测发生的可能性,并用百分比表示发生可能性的程度; 3、根据程度排定优先队列。 比如说,人事经理可以通过与当事人交谈、发调查表等形式进行调研,并根据调研结果和经验,确定该员工在各风险识别条目中离职的可能性。结果如下: (1)10%(2)20%(3)10%(4)0%(5)50%(6)20%(7)0%(8)30%(9)0%(10)0%(11)0%。 优先队列是:(5)、(8)、(2)、(6)、(1)、(3)、(4)、(7)、(9)、(10)、(11)。 人事经理可以发现,该员工对公平、沟通较为不满,由于公平问题而离职的可能性最大,其次是沟通问题。 风险驾驭 风险驾驭是解决风险评估中发现的问题,从而消除预知风险。它一般由以下几个步骤构成: 1、针对预知风险进行进一步调研; 2、根据调研结果,草拟消除风险方案; 3、将该方案与相关人员讨论,并报上级批准; 4、实施该方案。 人事经理可针对公平问题和沟通问题,进行专项交谈或调查,找出问题的根源,并草拟相应的方案。如解决公平问题的方案如下: 1、在制定公司规章制

二、在人际交往中应注意哪些安全问题?

2)不要用感情代替理智。我们有些学生在交往中受骗上当,往往吃亏于感情用事,一味“跟着感觉走”,而缺乏理智感。因此,在任何交往场合下,我们都要保持清醒的头脑,才能对外界作出正确的反映。特别是要学会区别对待不同类型的人。 ① 对于熟人或朋友介绍的人,要学会“听、观、辩”,即听其言、观其色、辩其行。 ② 对于“初相识”,要谨慎,在不了解对方的时候,不要轻易露出自身的底细。 ③ 对于那些“来如风雨,去似微尘”的上门客,态度要热情,处置要小心。 3)交往要有选择 ① 择其善者而从之。真正的朋友关系首先是志同道合的。应该建立于高尚的道德情操的基础之上,是真诚的情感交流,而不是一个简单的利益和利害关系。要记住:了解――理解――谅解。 ② 注意“四戒”。戒交低级下流之辈,戒交挥金如土之流,戒交吃喝嫖赌之徒,戒交游手好闲之人。 4)意识到相对公开性。这种公开性体面在两个方面: ① 有些人习惯于交往看作是自己的隐私,这是个人的权利。但是,既然是交往,就不存在绝对的保密。有些交往关系,在自己认为合适的范围内透露或公开,更适合安全的需要。

三、在人际交往中应该注意哪些安全事项

(1) 对于熟人或朋友介绍的人,要学会“听、观、辨”,即听其言,观其色,辨其行。(2) 对于“初相识”,要谨慎,在不了解对方的时候,不要轻易露出自身的底细。(3) 对于那些“来如风雨,去似微尘”的上门客,态度要热情,处置要小心。避免要单独行事,必要时可在集体环境中进行接待。

主要是防止被骗(财色)!

空间,不要太缠人。不要讲粗口。

注意举止,笑容,拒竟,

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