二手房怎么讲价技巧
1、委托多家中介公司
购房者在购买二手房时只委托一家中介公司的方法是不可取的。多委托几家中介公司不但可以得到更多的房源信息，而且可以使各家公司产生竞争关系。可以直接告诉各家中介公司，已经委托了别的公司寻找房源，如此一来，中介公司为了利益便会以最快的速度、更低的价格来促成买卖。
2、多看房、少赞美
多看房是为了摸清二手房市场，少赞美则是为了不让对方摸清想法。在购买二手房时，摸清市场价格是关键的一步。因为大家对好房子的看法都差不多，要做的就是多挑毛病，不表露出急切购买的心情，这样才能为今后的砍价留有余地。
看房时，购房者态度要犹豫，并告知对方也看中了其他楼盘，如果卖方愿意做出让价，那就会尽快定下。如果对方态度犹豫，你可趁机选择转身离开，相信卖方很可能挽留你，这就是买卖双方的心理战了。
3、多和房主沟通
二手房的价格会围绕业主的自身的状况来产生上下波动，因此购房者找到中意的房子时，要注意多与房主进行沟通。要谨记，房主才是最想把房子尽快卖掉的人。有些房主在卖房时存在着漫天要价的现象，对于这些现象不必太在意。也只是想碰碰运气，希望能把房子买个好价钱。
其实，每个房主都会对手中的房产有个客观的估价。但是购房者不要因为房主过高的报价而放弃看中的房子，应该多与房主进行沟通或要求中介说服房主报出个客观的价格。报出低价后，再留个电话，然后走人。通常会再主动联络的。当然如果你能全款，那么谈判将会比较轻松，还能有较大的价格优惠。
4、货比三家
再好的房子也会有缺陷，所以购房者买房时可吹毛求疵，多找出房子存在的问题。同时购房者可多看几家房子，然后了解该区域价格情况，这样买房时就不会太被动，也可以此为由来要求卖方降价。
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二手房交易如何和客户交谈
一、 销售人员必须具备的推销能力： 1、说服能力2、专业化知识二、 销售人员怎样才能具备推销、谈判技巧： （一） 、销售人员必备的谈判技巧： 1、能够激发客户的购买欲望；2、给予客户好的感觉；3、激发客户的购房兴趣；4、激发客户下定决心购买。（二）、说服能力： 1、自信+专业水平 要有自信，自信可磨练推销谈判技巧，有自信的说话技巧才能抓住客户的心理； 要有专业水平：专业水平就是说具有丰富的房地产专业知识和清晰的表达能力；对自身楼盘的结构、单位面积、朝向、楼层间隔、建筑材料、购楼须知、价格、付款方式、销售手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解，同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。2、（三意主义）推销售术 ①诚意（诚恳友善）②创意③热意（热情、积极）3、在说服方面，脸部表情可发挥很大作用①根据美国心理学家梅班恩的研究资料得知，说服的三大构成要素为：脸部表情占55%、声音占30%、语辞占7%②微笑服务，笑脸是万国共通的语言；③脸部表情应与语辞语气相一致。4、说服时，要尽量满足客户的（三大渴望） 因为忽视人性的基本原理，不论在推销或人际关系方面都将难以成功；所以对待客户必须做到：①接纳（希望被接受）②认可（希望被认同）③重视（希望被重视）三、 提升说话技巧、吸引客户的交谈方式 1、别令对方疲劳、反感的方式说话 ① 声音太小、咬字不清，听不清楚你在说什么；② 罗罗唆唆、单方面叙述的说话方式；③ 口若恳河的说话方式；④ 正面反驳、伤人自尊心的说话方式。2、注意用字遣词及语气 ①不可用太轻浮的语气，让人感觉不稳重、成熟；②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉；③介绍商品时可适当使用手势、绘声绘色、效果会更佳；3、要想得到客户的信赖，要好好活用果断、反复、传染的效果 ①果断――将问题有信心地直截了当地说出；②反复――将项目的突出介绍；③感染――将对项目的自信、自身的热情传输给客户。四、推销谈判的组合方法 （一）、有计划、有阶段性的推销、谈判 1、接近客户，套近乎是良好沟通的开始；2、引起对方足够的注意力、兴趣和购买欲望；3、利用自己丰富的房地产专业知识，信心十足地介绍自身项目的； 4、打动他，令对方下定决心购买。（二）、利用暗示进行推销、谈判 1、正面暗示 日本有（医生的正门、律师的客厅）的说法，即是说：破烂的正门，不堪入目的沙发，让人无法相信他的本事；相反，华丽的正门，华贵的沙发，则令人心里舒畅。同样，销售员若是穿衣服皱巴巴，表情灰暗，无精打采，那么就算客户有满腔的购买欲望都可能受到影响。2、小小的动作也有暗示的作用①倒背着手面对客户――让人感觉高高在上，没有亲近感②抱着胳膊――让客户产生反感③搓手――没能信心的表现④眼睛的动向――眼神不能飘浮不定，眼睛是心灵的窗户（三）、巧妙利用电话推销 ，在电话中给人好感的交流 ①注意声音的高度，速度、语气、称呼、自我介绍；②注意声音给人的感觉；③注意用词不达意、谈话时间，尽量以简洁为要；④选择打电话的时机，准备好要谈的事项，准备好需记录用的纸、笔、计算器。