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语言沟通的概念?

140 2024-12-15 07:34 admin

一、语言沟通的概念?

语言沟通是指沟通者以语言信号形式将信息发送给接收者的沟通 行为。

语言沟通可分为有声的语言沟通和无声的语言沟通。

有声的语 言沟通是用讲话的方式进行语言沟通,如谈话、讲课、演讲、打电话 等。

无声的语言沟通是用书面语言的方式来沟通,如写信、贴布告、 发通知、写字条、板书等

二、非语言沟通是有效沟通的重要组成部分?

1、姿势。相同的姿势在不同的文化背景下所传递的信息通常不同。国际商务谈判中走姿、站姿和坐姿是最常见的姿势,但不同国家存在差异。受到低权力距离的影响,西方人行事较随意,不正式。美国人和英国人走路随性。

2、手势。“Ok”手势在美国表示一切顺利,在日本指钱。大拇指朝上在英国表示好,在波斯指不满,在希腊则含有侮辱含义。西方人握手时力度较小,且握手时间较短,中国人通常通过握手表现自己的热情好客及与对方的友好关系,因此握手较为有力,且持续时间较长。

在中国,人们打招呼或告别时会摆动右手,在很多西方文化中,这只是一种告别的方式,并不含打招呼的意思。拥抱礼是西方一种常见的社交礼仪,它不受性别的限制,不论是同性还是异性之间都可以使用。但在中国一般同性或特别亲密的人之间才会拥抱。

3、面部表情。微笑是国际商务谈判中重要的面部表情,但在不同的文化背景下微笑的含义存在差别。美国文化中微笑代表热情,在谈判过程中他们常常会面带微笑;法国人对待微笑较为谨慎,他们在有充分的理由时才会笑。

4、目光接触。目光交流并不是一成不变的,因人因文化而不同。英语国家人认为说话时直视对方的眼睛是一种尊重,缺乏目光交流就是缺乏诚意和不尊重。在拉丁美洲和亚洲许多国家,低垂目光才是尊重。印第安族文化中,直视目光是不尊重他人的行为。

三、如何与学生进行有效的非语言沟通?

一、给予学生最真诚的爱,尊重并接纳学生

宋代程颐说:以诚感人者,人亦诚而应;以术驭人者,人亦以术而待。教师对学生的真诚是一种教育力量,学生只有感到被信任,才愿意去接纳老师。学生对老师的信任度和接纳度有多高,对老师所传递的教育影响的接受度就有多高。接纳和尊重是一种心理品质:教师相信学生是一个有价值的人,并想尽一切办法让学生相信自己是一个有价值的人;并帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同,但是,他在老师的眼里仍是一个有潜力和有价值的人。自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我。事实上,许多学生在他们成长以后,常常会说是老师起初对他们无条件的接纳,才让他们对自己产生改变自己的力量和动力。他们是在这种正面心态下才有真正的进步的。其实,教师与学生之间,就像高山与高山之间一样,你对着对面的高山呼唤我尊重你,我信任你,那么对面山谷的回音也会是我尊重你,我信任你。

二、巧妙运用语言艺术

幽默的语言是具有智慧、教养和道德上的优越的表现。人们都喜欢幽默的交谈者,喜欢听幽默的话语,具有幽默感的教师一走进学生中间,学生们就感到快乐,喜欢与幽默的老师交谈。在向学生表达一些否定性的意见时使用委婉的技巧,就会使学生更容易愉快地接受。除了幽默的语言外,还可以用只需意会,不必言传的含蓄手段;或者有意识地适当保持沉默,用不同的眼神传递信息,也可以起到积极的作用。

三、运用发自内心的动作和表情进行沟通

有个叫皮格马利翁的人,他精心雕刻了一座女神像,他被自己雕刻的女神像迷住了,整天对着她膜拜,最后女神像被他的虔诚打动,终于变成了美丽的少女。这就是著名的皮格马利翁效应。它传递给我们的教育信息就是以欣赏者的眼光对待学生,产生积极的效应。学生受到挫折时,投以鼓励的目光;学生取得好成绩时,送去赞赏的笑容。对于后进生,则给予更多的亲切和友善的表扬,给予关怀的目光。

四、及时的表情与适当的批评

教师要善于捕捉学生身上的闪光点,并及时加以表扬。但是表扬不能太廉价或过度,这会使学生觉得老师的表扬不是真心的,而是一种惯用的手段。教师的表扬要公平、公正,不能因个人的心情,不同的学生而受影响。表扬是一种积极的强化,能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉。也许老师的一个微笑,一声鼓励都会改变学生的一时,甚至是一生。赏识教育家周弘说得好:不是好孩子被赏识,而是赏识使孩子变得越来越好;不是坏孩子被抱怨,而是抱怨使孩子变得越来越糟。

批评重要,但批评的方式更重要。批评应重在未来的改进,而不是追究过去的错误。当学生犯错误时,有些老师一味地训斥、责怪,这不但不能解决问题,反而使学生对老师产生厌恶感。教师在批评时,可用委婉的方式指出学生错误的地方,用暗示的话语对学生的不良行为从侧面敲击一下,但不太伤害他们的面子。

五、课余时间多交流,增进师生之间的感情

教师在课余时间找机会与学生交流,并参与他们的活动中,让学生感到老师容易亲近,从而赢得学生的好感。有些老师上课的时候表情严肃认真,课后也经常难见笑容,学生觉得这老师真可怕,不敢接近,更不用说沟通。每一位老师,既要能当严父又要能当慈母。在学习之余,与学生谈谈生活上的事,谈谈他们的爱好,谈谈他们的喜怒哀乐,关心他们的成长,走进他们的内心世界,设身处地地去了解他们的感受。老师也让学生了解自己的生活、工作,对于他们的发问、好奇,在尽可能的范围内给予回答。

六、以文传情,拉近距离

教师还有一个与学生沟通的方法,那就是用文字进行交流。我曾经与班上的学生交换日记,日记里的每一篇事情都让我得以了解学生的心情,以及发生在他们身边的事情,诚挚的文字拉近了我们的距离,促进了我们之间的感情。每位学生都希望得到老师的关爱,都希望得到老师的重视,希望老师多看自己一眼,有些甚至以闹事的方式来引起老师的注意。作为教师,我们要求自己能够触觉敏锐,重视与学生的沟通,对学生没有成见,都能一视同仁,尽量对所有学生接纳的程度都一样,心目中绝无宠儿。

事实上,我们做任何事情都难以尽善尽美,只要我们尽自己最大可能与学生建立良好的人际关系,让学生学得轻松、快乐,我们的教育才能取得成功。

四、语言沟通和非语言沟通的区别?

语言沟通和非语言沟通区别很大。

首先,遇到不同见解和误会、矛盾问题时,平心静气的相互沟通一番,说说自己的想法。即使暂时没有获得对方认可,可不至于有很大的矛盾,能更好的化解矛。相反,如果不进行语言沟通,狭隘的自己猜测,把自己的想法强加于对方的想法。或许会大相径庭,引发更大的矛盾,使得矛盾升级,甚至到了一发不可收拾的地步。

五、有效沟通的概念是?

有效果沟通 强调沟通的目标明确性。通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。

有效率沟通 强调沟通的时间概念。沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。 有笑声沟通 强调人性化作用。沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。

六、非语言沟通的定义?

非语言沟通

非语言沟通(nonverbal communication)指的是使用除语言符号以外的各种符号系统,包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等进行沟通。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。

七、非语言沟通的缺点?

信息传递有限:非语言沟通的信息传递往往不如口头或书面沟通那样完整和准确。例如,一些肢体语言或面部表情的含义可能会被误解或产生歧义。

界限模糊:非语言沟通的界限往往不如口头或书面沟通那样明确。例如,一些肢体语言或面部表情的含义可能会在不同的文化或社会背景下有所不同,这可能导致沟通的混乱或误解。

缺乏反馈:非语言沟通往往缺乏像口头或书面沟通那样的反馈机制。例如,当一个听众没有理解讲话者的肢体语言或面部表情时,他们可能无法提供即时的反馈,这使得沟通的效果不如其他沟通方式那样清晰明了。

难以记录和验证:非语言沟通的信息难以被记录和验证。例如,当一个肢体语言或面部表情被记录下来时,其含义可能会因为缺乏语境或个人主观解释而变得模糊。

受文化和个人差异影响较大:非语言沟通的含义往往受到文化和个人差异的影响。例如,不同文化背景下的人可能对相同的肢体语言或面部表情有不同的解释,这可能导致沟通的不准确或不连贯。

尽管存在这些缺点,但非语言沟通仍然是一种非常重要的沟通方式,它可以补充和加强口头和书面沟通的效果。在特定的情境下,如演讲、表演、谈判等场合,非语言沟通甚至可以成为主要或唯一的沟通方式。因此,在日常生活中,我们需要有意识地运用非语言沟通,以增强我们的沟通效果和理解能力。

八、非语言沟通的优点?

优点:具有有形展示、长期保存、如果是文字还受法律保护等。传达信息的准确性高,可供接受者慢慢阅读,细细领会。内容容易复制传播,十分有利于大规模长久的传播。

缺点:与语言沟通相比,非语言沟通效率低,耗费时间长。不能及时提供信息的反馈,发出者难确定十分表达的透彻。对表达能力要求较高。

九、非语言沟通包括?

非语言沟通(nonverbal communication)指的是使用除语言符号以外的各种符号系统,包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。

因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色

十、非语言沟通中副语言类型?

非语言沟通:指通过某些媒介而不是讲话或文字来传递信息。

包括:

1)身体语言沟通:面部表情、手势、身体位置、动作、服饰等表达意图。

2)副语言沟通:重音、声调、哭、笑、停顿来表达意愿。

3)物体的操纵:通过物体运用和环境布置表达意图。

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