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怎么样与陌生人沟通?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-07-18 05:06   点击:89  编辑:施蝶   手机版

我觉得最有效的方式就是你调整一下心态。就把他当你熟悉的人,这样可以很快的拉近你与他的距离.当你跟他交谈一段时间之后,觉得两个人有共同的语言就可以很融洽的进行下面的对话,要是觉得不是志同道合的话,那你就没必要与他说什么了!就这么简单!心态!加油!相信你可以做到的!

应该如何与陌生人沟通?

1.寻找共同话题并发表评论。

这些话题可以是食物、房子、场景和天气等。“你是如何认识这位主人的?”“你怎么会参加这个活动?”无论问话还是答话,一定要注意保持积极态度,尽量说好别说歹!如果你不是那种嘻嘻哈哈、爱开玩笑的性格,第一次见面就不要跟陌生人抱怨这抱怨那。

2.对大众感兴趣的某一话题发表评论。

有一位朋友,每次在去某个可能需要闲聊的地方之前,都会快速浏览一下谷歌新闻。因此,他可以这样打开话匣子:“美国最高法院大法官戴维•苏特尔要下台,你听说了吗?”也可以对任何可能发生的事件发表自己的看法。

3.提出“无法用一个词回答的问题”。

刚开始交谈时,提出的问题最好是开放式的。如果对方不是从事办公室工作的话,“这些天你在忙些什么呢”绝对是个不错的问话。这个问题让对方回答时有了更多选择余地,比如可以回答工作、志愿活动、家庭、业余爱好等。这个问题比那个不可避免的(至少在美国纽约市是不可避免的)俗套问话“你是做什么工作的”至少强100倍。当你想不起对方从事何种工作时,问问“这些天你在忙些什么呢”其实就是漂亮的一招。

4.学会“追加问题”。

如果你真的问了“用一个词就可以回答的问题”,那么可以再追加一个相关问题。比如,如果你问:“你从哪儿来?”那么追加问题可以是:“如果你至今还住在那里,你的生活会怎样呢?”如果你问:“你有孩子吗?”那么追加问题可以是:“与你的父母相比,你属于哪一类家长?”或者“你抚养孩子的模式和自身成长经历有何区别”等。

5.询问“旨在了解对方”的问题。

“你订了什么报纸和杂志?你经常访问什么网站?”这类问题往往能激发对方隐藏的激情,从而引出更多热门话题和谈资。

6.用饱满的热情响应对方的言谈。

如果对方开了一个玩笑,即便不是很好笑,你也应该努力大笑。如果对方提供了一些惊人信息,比如,“知道吗,在去年销售的图书中,每7本就有一本是斯蒂芬妮梅耶写的”,那么你最好表现出“惊讶”来。最近,我有过几次谈话经历,对方对我说的话没有一点儿反应。我竭尽全力使谈话内容既有深度又有趣味,但从那两个人的反应来看,我说的一切似乎都是显而易见、枯燥乏味的。真令人扫兴啊!

7.把尴尬说出来。

一位朋友认为应该承认谈话中的尴尬。比如说些类似于“我们真是很卖力地在谈话,不是吗”或“真令人沮丧——我相信我们一定有共同爱好,只不过难以发现这些爱好罢了”之类的话。显然,这是一个不到万不得已不会实施的方法。然而,我的朋友坚持说这招很奏效。说实话,我真的没有勇气去尝试。

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