内容摘要:【童装销售的技巧】热度:42
7个童装销售的技巧:
1.销售人员保持童心
要让销售对象心甘情愿购买童装,销售人员自己就应当持续保持一颗童心, 让自己内心深处住着童话,充满情趣。这样才能体现在自己的思想、语言以及动作上,从而感染小朋友以及家长。
2.对童装品牌质量等了如指掌
要明白家长最为关心的一些问题,比如童装是否含有甲醛、是否耐洗等等。必要时可以告诉家长售卖的服装通过了权威机构的监测,并举例之前购买的老顾客的优秀评价等。同时,还需对价格、打折情况等充分熟悉。
3.精美的展示
家长在选购童装时第一眼缘往往十 分重要,这就需要销售人员在店面布置的时候注意模特的展示、灯光的调节以及服装搭配等问题。如果能够做好童装的店面布置,给予顾客良好的印象,会增加其购买的欲望。
4.精美的展示
家长在选购童装时第一眼缘往往十 分重要,这就需要销售人员在店面布置的时候注意模特的展示、灯光的调节以及服装搭配等问题。如果能够做好童装的店面布置,给予顾客良好的印象,会增加其购买的欲望。
5.做好“回头客”的长线销售
不少家长为了省事和方便,都会长期选择在同一家或者同一个品牌为小孩购置服装。销售人员则需要- -是做好首次购买家长的信息记录,办理好会员卡。在店内上新或是搞优惠活动时,应主动积极联系客户前来选购。不要小看了这些回头客,他们会成为保持店面销售的稳定客源。
6.做好线上宣传
如今的童装销售与几年前已经悄然发生了一些改变。线上品牌、微商、淘宝等等已经占据了童装销售的半壁江山。要做好童装销售,- 定要利用好互联网的工具,通过微信公众号定时发布宣传信息,参加商场的统一宣传活动, 利用维护粉丝QQ群等方式为自己品牌进行推广。
7.营造良好口碑
儿童用品的口碑效益十分突出,妈妈们之间的互相介绍和推荐往往显得十分“靠谱”。这就需要销售人员在销售过程中要注意态度要热情一些,在处理退换货的过程中尽量站在顾客的角度想想,并且可以考虑定期给顾客尽心电话问卷调查,以不断改进自己的销售服务,树立良好口碑