确定沟通是否有效的环节是？

要达成有效的沟通必须具备：首先，发表信息的人是否清晰地表达信息的内涵，让人能够理解：其次，发表信息的人要重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。能够避免不必要的误会。

信息的有效程度又主要取决于以下几个方面：

1.信息是否透明。如果是一则公共信息，信息必须是公开的，并且要确保信息接收者能理解信息的内涵。另一方面，信息接收者也有权获得与自身利益相关的信息内涵。

2.信息的反馈程度。有效沟通是一种动态的双向行为，而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法，才真正具备有效沟通的意义。